El HSE (Health and Safety Executive) define la violencia relacionada con el trabajo como ‘cualquier incidente en el que una persona es maltratada, amenazada o agredida en circunstancias relacionadas con su trabajo’. Esto incluye abuso verbal y amenazas, así como cualquier forma de abuso físico.
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Los que están en mayor riesgo son los empleados que trabajan con miembros del público. Sin embargo, es importante recordar que la violencia también puede ser perpetrada por compañeros de trabajo.
A menudo, al considerar este deber, los empleadores consideran la necesidad de que las instalaciones de trabajo y cualquier maquinaria sean seguras. Si bien estas son consideraciones importantes, los empleadores también deben considerar el riesgo que representan otras personas que los empleados se encontrarán durante el curso de su empleo.
Se esperaría que los trabajos de alto riesgo (por ejemplo, los trabajadores en hogares para adultos que sufren de enfermedades mentales) hayan evaluado específicamente este riesgo y cuenten con políticas y procedimientos específicos para tratar de reducir el riesgo de y prevenir incidentes violentos. Todos los empleados deben ser entrenados en estos procedimientos. Si tiene inquietudes, hable con su empleador.
Es importante que estos procedimientos sean revisados regularmente. Cualquier accidente o cuasi accidente debe ser informado a su empleador para que pueda revisar si se necesitan enmiendas.
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Los empleados pueden estar seguros de que la ley está muy de su lado en términos de garantizar su seguridad en el trabajo, que se extiende a la protección contra la violencia. Si tiene alguna inquietud, hable con su empleador y esperemos que pueda trabajar en conjunto para evitar que ocurran incidentes. Sin embargo, si ocurre algún incidente y no está satisfecho con la respuesta de su empleador, recuerde que tiene varias opciones legales disponibles para resolver la situación.
