Wow, esta es una pregunta excelente, gracias por pedirme que responda. Voy a recurrir a mis muchos años de experiencia en gestión de riesgos para formular una respuesta:
En cada uno de estos escenarios, debe evaluar la probabilidad de riesgo y la gravedad del resultado, estableciendo esencialmente una línea de base para el riesgo que está asumiendo.
Echemos un vistazo al escenario número uno: Sostenga el pasamanos. En este caso, el resultado en cuestión es la posibilidad de contraer una infección. Aunque a ninguno de nosotros nos gusta sentir mal, la mayoría de las infecciones se pueden tratar con antibióticos. Un examen más detallado del riesgo puede incluir las siguientes preguntas relacionadas con la probabilidad: ¿Cuántas manos tocaron esta barandilla antes que yo? ¿Qué temporada es? ¿La cantidad de manos que están dentro de los guantes reducirá la transmisión de bacterias? ¿Pueden los guantes transportar bacterias, lo que hace que la pregunta anterior sea irrelevante? ¿Planeo lavarme las manos pronto? ¿Me escojo habitualmente los dientes o la nariz o me froto los ojos? ¿Qué tan fuerte es mi sistema inmunológico? ¿Evito fácilmente los gérmenes? Una vez más, es la probabilidad de riesgo junto con la severidad del resultado lo que debemos sopesar. Algunas investigaciones en Internet antes de ingresar a cualquier escalera serían sabias.
En el escenario número dos, donde no se sostiene la barandilla, un paso en falso puede resultar en una fatalidad. Claramente, esta consecuencia justificaría correr el riesgo de infección y aferrarse fuertemente a la barandilla. Hasta donde yo sé, no hay remedio en este momento para la muerte. La publicidad negativa solo para su familia sobreviviente (“El hombre torpe se resbala en escaleras y muere, por razones desconocidas no tenía pasamanos”) también debe tenerse en cuenta en su decisión. ¿Qué quieres que sea tu legado? Ignorante y torpe? Yo pensaría que no. Ahora, antes de saltar a una conclusión precipitada, debemos considerar algunos factores de probabilidad de riesgo adicionales: ¿Cuántas escaleras hay? ¿Qué tan empinada es la escalera? ¿Existe la posibilidad de que un líquido u otra sustancia pueda estar en una de las escaleras, creando así una mayor probabilidad de riesgo? ¿He estado bebiendo? ¿Estoy lúcido? ¿Vale la pena correr el riesgo? ¿Estoy subiendo o bajando (las estadísticas muestran que bajar escaleras tiene un 67% más de probabilidad de una caída)? Aquí es donde ocurre algo que los profesionales de seguros llaman “suscripción de campo”. En el momento justo antes de ingresar a la escalera y de tomar una decisión sobre los méritos de sujetar la barandilla, debe realizarse una evaluación exhaustiva de la situación.
Al final, señor, es imposible dar una respuesta definitiva a esta pregunta. Hay demasiadas variables que deben considerarse. Me gustaría aconsejarle que tome el ascensor, pero como usted sabe, entran en juego una serie de riesgos completamente nuevos (botones que contienen gérmenes, cortes eléctricos, olores nocivos de otros pasajeros …). Y las escaleras mecánicas simplemente están fuera de cuestión, por razones obvias. Tenga en cuenta que usted es su propio administrador de riesgos. A menos que esté dispuesto a tomar en serio los riesgos que enfrenta todos los días, evaluar los resultados y desplegar estrategias razonables de control de pérdidas, debe permanecer en el piso en el que se encuentra actualmente.
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