¿Por qué algunas enfermeras están frías y despreocupadas con los pacientes? ¿No es su trabajo ser reconfortante y amable?

Las enfermeras están crónicamente cansadas y estresadas en el trabajo. Sus opiniones e ideas a menudo son ignoradas y anuladas por médicos y administradores, y ellos asumen la responsabilidad por la vida de sus pacientes todos los días que trabajan. A menudo son miserables, preocupados y preocupados por sus pacientes, pero no tienen poder sobre muchas cosas que afectan sus trabajos. ¡Es un milagro que realmente se pongan manos a la obra!

Se necesita un tipo especial de masoquista para ser enfermera. Muchas enfermeras son más educadas y calificadas que los médicos con quienes trabajan, pero generalmente son menos poderosas en la organización de salud y reciben un salario menor. Las enfermeras son personas que comienzan siendo afectuosas pero terminan quemadas. Las enfermeras no reciben un reloj de oro o un Oscar después del trabajo de su vida, simplemente las ignoran.

Las enfermeras son algunas de las personas más sabias y mejor educadas del planeta. Llegan de esta manera a través de la frustración pura y la construcción de conocimiento a través de las demandas de perder pacientes a la enfermedad y la muerte. Si las enfermeras fuesen parlamentarias, el mundo sería un lugar completamente diferente y es su sabiduría y comprensión lo que las pone de mal humor.

El mundo ignora a las enfermeras, solo están ahí para limpiar tu trasero y golpearte con una aguja. Tienes que ser una perra fría para seguir golpeando a las personas con agujas todos los días.

Mi abuela era partera y enfermera general, mi madre era enfermera general, mi esposa es partera, enfermera de salud mental, enfermera general y licenciada en biología. Mi hija es enfermera general, tiene una maestría en enfermería y se está licenciando en epidemiología, cambió de medicina en la universidad para convertirse en enfermera. Su esposo es una enfermera craneal quirúrgica y el señor del teatro / jefe de la hermana. Soy una enfermera de salud mental, hipnoterapeuta, consejera de adicciones, consejera de presos. Se podría decir que la lactancia se ejecuta en la familia.

A veces las enfermeras son amables, pero no es su trabajo. Su trabajo es tratar su enfermedad y tratar de evitar que muera antes de tiempo. Para hacer esto, es posible que tengan que lastimarte, dañarte, tirarte, maldecidote, atarte, aplicar todo tipo de tratamientos incómodos y dolorosos, al mismo tiempo que grabas todo lo que hacen y controlas todo lo que haces internamente. y externamente. Tienen que lavar a los vivos y a los muertos.

Las enfermeras trabajan día y noche, noches, días, fines de semana, días festivos, incluso Navidad, Acción de Gracias y solo se toman un tiempo libre para tomar un café rápido, hacer un nudo y divertirse en la sala de la sartén. Las enfermeras comen mucho. A veces beben mucho.

Las enfermeras deben ser sin prejuicios a diferencia de sus pacientes.

Las enfermeras tienen sentido del humor pero no puedes escuchar sus bromas porque te desmayas. las enfermeras son tan duras como las uñas más duras que la policía y los soldados. Las enfermeras no se sacuden cuando sangran y se rompen porque tienen que colocar un catéter de aguja exactamente en la vena derecha.

Las enfermeras tienen que someter a las personas locas psicóticamente floridas sin un arma. Las enfermeras deben poder poner sus manos en todos sus órganos y eliminar todos los fluidos corporales. Las enfermeras son humanas, pero a veces no parecen serlo. Las enfermeras deben manipular los cadáveres sin vomitar.

El público no entiende a las enfermeras, pero deberían intentarlo. Si se encuentra con una enfermera que tiene un mal día, huya o mantenga la boca cerrada, pero no critique a la enfermera porque llegará el momento en que se encontrará con una enfermera cara a cara, entonces … esa enfermera podría tener que resucitarlo.

Lamento que tu madre haya tenido una experiencia menos que favorable. Espero que ella esté bien ahora.

Es posible que algunos no aprecien mi respuesta, pero les daré mi opinión sincera basada en mi experiencia. Oh chico, ¡prepárate! No, la enfermería no funciona en un restaurante de comida rápida.

• Las enfermeras están sobrecargadas de trabajo.
• La relación de enfermera a paciente es cada vez más alta.
• La enfermería es estresante, puede ser física, emocional e incluso desafiante espiritualmente.
• Las enfermeras no son santos. Las enfermeras tienen que hacer mucho y tener mucho en su plato.
• MUCHO trabajo se destina a salvar vidas. Cuando un paciente es crítico (lo que puede ocurrir y ocurre en cada piso) hay muchas cosas involucradas, como obtener y ejecutar órdenes. En una unidad cardíaca, por ejemplo, las enfermeras deben obtener las órdenes del médico para un STAT EKG que hacen ellos mismos, laboratorios STAT, posiblemente radiografías o tomografías, involucrar a terapeutas respiratorios si es necesario, obtener ABG, administrar medicamentos STAT. Posiblemente los prepare para un procedimiento, llame a la familia, la lista sigue y sigue. Mientras tanto, dado que están ocupados con este paciente, se están retrasando con otros pacientes. Todavía necesitan atender sus necesidades y administrar medicamentos, etc. Desafortunadamente, a pesar de que las otras enfermeras se aseguran de que esos pacientes no se estrellen, no hay un hada mágica que se agacha para ocuparse de todas las tareas involucradas para esos pacientes. . Es el tiempo de recuperación cuando el primer paciente es estable o transferido. Que Dios prohíba que una enfermera tenga más de un paciente yendo cuesta abajo a la vez. Si un paciente se bloquea, lo que implica un código azul, implica un trabajo aún más intenso que podría durar horas. Si ese paciente crítico se transfiere a otro piso, adivine quién está listo para la próxima admisión. ¡Lo adivinaste!
• Incluso en un buen día, tienen que completar muchas tareas en cada turno para mantener a los pacientes seguros, cuidados y que todo funcione sin problemas. Además del cuidado directo de cabecera, las enfermeras deben verificar los pedidos y asegurarse de que estén terminados, consultar los laboratorios y reportarlos, así como cualquier otra anomalía, a un médico, comunicarse con todas las demás disciplinas, incluidos médicos de cabecera y especialistas, farmacia, radiología , terapeutas dietéticos, físicos, ocupacionales y del habla, CNA. Además de su enfermera a cargo, otras enfermeras, cada paciente, miembros de la familia del paciente, diferentes unidades como cirugía, laboratorio de cateterismo o donde el paciente vaya para pruebas o procedimientos y mantenimiento; porque siempre hay alguna razón para llamar al mantenimiento.
• Las enfermeras deben preparar a los pacientes para procedimientos, obtener consentimiento, laboratorios; hay toda una lista de verificación prequirúrgica que es demasiado intensa para poner aquí. Cuando vuelven de la cirugía o los procedimientos, las enfermeras deben vigilarlos de cerca cada 15 minutos durante un período de tiempo PARA ASEGURARSE DE QUE NO MUEREN DE UNA COMPLICACIÓN.
• Las enfermeras también tienen que admitir y dar de alta a los pacientes (hay una enorme cantidad de papeleo involucrado especialmente para las admisiones). También tienen que trasladar pacientes hacia y desde su piso.
• Créalo o no, no todos son corteses con las enfermeras. Los pacientes, familiares, médicos y otras disciplinas pueden ser groseros, malhumorados, exigentes e incluso hirientes. Aunque nuestros pacientes son nuestra prioridad número uno, la atención médica es un ambiente estresante para todos, no solo para el paciente.
• Además de hacer todo lo que las enfermeras tienen que hacer para atender directamente a cada paciente al pie de la cama, tienen que dar y obtener un informe, asistir a reuniones, asistir a los servicios requeridos (a menudo durante el turno) para estar al día con las políticas y procedimientos, nuevo equipo o nuevos protocolos. Además, tienen que trazar. Mucho. Ni siquiera tienen tiempo para tomar un descanso o ir al baño a veces. ¿Crees que estoy exagerando? Pregúntele a cualquier enfermera de cabecera. En uno de los puestos de baño donde solía trabajar en un hospital ocupado, había un letrero que decía “Disfruta este momento porque es el único descanso que estás recibiendo”.

El hecho de que una enfermera no sea un modelo para la santidad no significa que no sea compasivo. Si están allí es porque les importa. Algunos son más dotados que otros cuando se trata de la manera de estar al lado de la cama. Las enfermeras son seres humanos. Las enfermeras también necesitan compasión, paciencia y comprensión. Si las enfermeras tuvieran el tiempo para ir más despacio y conocer a sus pacientes, compartir historias, enseñarles más, quitarles la almohada o abrazarlos, créanme que lo harían. Lamentablemente, el cuidado de la salud en los EE. UU. De hoy no es propicio para ese tipo de enfermería.

Mis padres me enseñaron a ser compasivo. Me enseñaron a ser amable y respetuoso ya tratar a todas las personas de la forma en que quiero que me traten. Es muy difícil hacer el trabajo en el ajetreado entorno hospitalario de hoy, manteniendo esa prioridad. LAS ENFERMERAS NO SE PAGAN PARA SER COMPASIVAS. No hay recompensa al pasar la cantidad de tiempo con pacientes que las enfermeras creen que deberían estar gastando con ellos. Esto no es culpa de las enfermeras. Es la dirección que ha tomado la asistencia sanitaria. Yo, personalmente, nunca quise que mi paciente se convirtiera en un número para mí. Como resultado, salí del hospital y llegué al hospicio de salud domiciliaria. Lamentablemente, la naturaleza competitiva de la atención médica como negocio ha puesto muchos de los mismos factores estresantes en la enfermería, incluso en el hospicio en estos días.

Elogio y defiendo a todas las enfermeras que trabajan en hospitales hoy. Es una cosa heroica y admirable que hacer en un entorno donde no se les aprecia ni se les paga tanto como deberían. Trece años en hospitales de ritmo rápido fue suficiente para mí. Otras enfermeras pueden estar en desacuerdo con mi respuesta, pero esta ha sido mi experiencia.

Gracias a una enfermera hoy. Aprecie a su enfermera. Las enfermeras son personas inteligentes, trabajadoras, que salvan vidas, competentes que ponen sus vidas antes que las suyas. Soltero. Día.

PD Esto no tiene la intención de ser frío o indiferente, Anon. Entiendo de dónde vienes. Todas las enfermeras quieren y realmente tratan a su madre como si fuera nuestra, pero si mi madre estuviera en el hospital y estuviera realmente abrumada, me ahorraría las sutilezas y usaría mi tiempo para hacer el trabajo cada vez. Realmente espero que esta respuesta ayude. Me doy cuenta de que las personas que no son enfermeras simplemente no entienden lo duro que trabajamos y lo que está involucrado.

Que usted y su familia estén felices y bien.

Todos sus encuestados le están dando respuestas que son dinámicas, detalladas, verdaderas y un verdadero tour de force de la realidad de la enfermería. Elegí ser enfermera hace 44 años el 10 de junio. No estoy seguro de estar preparado para ser enfermera cuando tomé esa decisión. Ahora estoy contento de haberlo hecho. Ha sido una carrera llena de alegría y placer para mí. Realmente creo que dar es la fuente de verdadera alegría. Sin embargo, puedo decirte que he visto enfermeras que no deberían ser enfermeras.

Pero una vez más, sus encuestados lo han señalado una y otra vez. De acuerdo con el Indicador de Tipo de Personalidad de Myer Briggs, la personalidad de enfermería perfecta es una ESFP que significa Percepción Externa de Sensación de Sensación. La verdad es que soy un ENFP, lo que significa que soy más intuitivo que sensible. Percibir es tomar las cosas paso a paso, mientras que intuitivo es casi como sacar conclusiones precipitadas. He visto muchas veces donde mi intuición me ha adelantado, mientras que hay tantas veces que no recuerdo un paso en particular, y tuve que retroceder. Así que, de nuevo, puede que no sea el candidato ideal para ser enfermera, ya que mi especialización en la universidad antes de ingresar a la enfermería fue Ingeniería Aeroespacial.

Otro texto de enfermería, “Me muero por cuidarte”, escrito por un matrimonio, los Snow, que son ambos enfermeros. Señaló que la mayoría de las enfermeras son codependientes. A menudo se usa para explicar a las mujeres que se casan con alcohólicos. Esto significa que tienen una personalidad que necesita una persona que los necesita. Yo mismo encontré en las pruebas para una elección de carrera antes de amamantar que tengo un “Complejo de Nutrición”. Es por eso que las enfermeras se casan con tantos hombres disfuncionales, a quienes van a “ayudar”. Generalmente son médicos, policías, bomberos o paramédicos. con problemas Eventualmente descubren que la mayoría de estas personas no pueden ser ayudadas, especialmente en el matrimonio. Una vez más, señala la personalidad habitual de una enfermera. Sin embargo, su enfermera hoy no se define tan fácilmente.

La economía ha traído una clientela completamente diferente al campo. Con tantos trabajos que se pierden por la globalización, y la escasez de enfermeras siendo lo que es, muchos han ingresado a la enfermería que realmente no tienen la personalidad correcta, y se encuentran rápidamente en una seria desventaja. He visto donde los conductores de camiones se han convertido en enfermeras. No es una transición imposible, sino inusual. Los salarios de enfermería han subido a un nivel nunca antes visto. El Departamento de Trabajo determinó que el salario promedio nacional para un RN ahora es de $ 67,000 por año.

Debido a esto, no encontrará una enfermera registrada en el consultorio de un médico. Para ser sincero, tampoco encontrará un LPN en la mayoría de los casos. Han sido literalmente descontados del mercado. Entonces, ¿quién está en la oficina del médico promedio? La respuesta es el técnico médico o asistente MA. ¿De dónde vienen ellos? La respuesta es igualmente aterradora. En algunos casos, fueron a la escuela. Es un proceso que requiere aproximadamente 680 horas de entrenamiento. Eso es alrededor de 16 semanas de entrenamiento. Mientras que el asistente de enfermería certificado CNA requiere aproximadamente 120 horas de capacitación. Otro aspecto atemorizante de la “certificación” de MA aquí en Estados Unidos es que si un MA trabajó para un médico durante tres años sin ninguna certificación, puede certificar que logra el nivel de un MA sin capacitación formal. Me pregunto cuántos hicieron esto por los servicios prestados. Solo un pensamiento, como un MA que experimenté en la cárcel en la que trabajé ciertamente se ajustaba a esa descripción. Mi propio médico se lleva a las mujeres jóvenes sin experiencia real y sin paga las usa para clasificar a sus pacientes, porque ese tipo de experiencia puede ayudarlos a ser aceptados en la escuela de enfermería, que hoy es increíblemente competitiva.

Servir a las personas tiene que ser tu propia genética. No puedes ser muy inseguro y ser una buena enfermera. Las personas con dolor no están en su mejor momento. Debes tener una piel muy gruesa y poder abusar mientras cuidas de la persona que es tan detestable.

Les dije a mis hijos que hay dos tipos de personas en el mundo. Los que toman, y los que dan. Lo he visto constantemente. El oficial de policía que disfruta de su trabajo porque toma de él lo que necesita. El orgullo, el control que tiene sobre las vidas de las personas, la necesidad de tener poder cuando no tiene ninguno en su vida personal.

Esto se puede ver en cualquier profesión de servicio. Parece ser la diferencia entre buenos paramédicos o malos, buenas enfermeras o malos, buenos policías o malos. No es fácil dar dar y obtener muy poco a cambio. Es casi religioso, pero nunca tiene que ser así.

Entonces nuevamente me pregunto si te atendió una enfermera o un técnico. Ambos pueden ser buenos o malos. Sin embargo, hay algo acerca de pasar por un programa profesional que pone de manifiesto el profesional en usted. Espero que conozcas a la enfermera que necesitas la próxima vez.

No. En realidad, no me pagan para ser compasivo y no me pagan para manejar tus emociones por ti. Mi trabajo es salvar tu vida. Mi trabajo es ayudarlo con sus actividades de la vida diaria (como bañarse, ir al baño, poder alimentarme usted mismo, etc.), para asegurarme de que obtenga los laboratorios correctos y las pruebas correctas y los medicamentos correctos a la derecha. veces. Soy su última línea de defensa contra los médicos, farmacéuticos y otros profesionales de la salud que le brindan atención en el hospital. Mi trabajo es evaluarlo y controlar los cambios en sus signos vitales, estado mental y diferentes aspectos de la forma en que funciona su cuerpo para asegurarme de que estoy recogiendo los cambios lo antes posible. Puse IV, hago tus ECG, tus catéteres urinarios, mantengo tu tubo torácico, mantengo al médico actualizado con respecto a tu estado y progreso. Mi trabajo es ser detective y observar diferentes aspectos de tu cuerpo y tu salud, y tratar de reconstruir la información que no me estás diciendo, ya sea porque me mentiste o simplemente no estás en -suficiente para que tu cuerpo lo sepa. Mi trabajo es educarlo sobre su salud, sus medicamentos, sus elecciones de estilo de vida, sus procesos de enfermedad, etc. Mi trabajo es asegurarme de que cuando se vaya a casa, sea un lugar seguro para usted. Una gran parte de mi trabajo es coordinar su atención y asegurarme de que las personas adecuadas conozcan las cosas correctas en el momento correcto. Estoy admitiendo, descargando, transfiriendo y trasnportando pacientes. Me estoy asegurando de que sus médicos sigan los protocolos para su seguridad. Estoy ayudando con los procedimientos. Cuando tu corazón se detiene, literalmente estoy usando mis propias manos para bombear tu corazón por más de una hora con la esperanza de que puedas recuperar un latido del corazón y una apariencia de una función cerebral más alta. Estoy haciendo un millón de cosas al mismo tiempo de las que la mayoría de la gente ni siquiera soy consciente, e incluso cuando lo son, no lo aprecio. Demasiadas personas todavía ven a las enfermeras como secretarias glorificadas que dispensan medicamentos y nada más. Trabajo días de 14 horas donde rara vez tengo tiempo para orinar y comer menos. Estamos sobrecargados de trabajo, mal pagados, y créalo o no, muy poco apreciado. Bueno o malo, no todos manejan bien el estrés.

Contrariamente a la teoría popular en este momento, particularmente en los Estados Unidos, mi trabajo NO es el servicio al cliente. Tienes razón: no es un restaurante de comida rápida. Tampoco es un hotel. No pasé cuatro años en la escuela para ser condescendiente y pedí almohadas esponjadas. Diría que, en general, una buena enfermera sabe cuándo debe ser difícil y cuándo sostenerse, ya veces evalúa la situación incorrectamente. Parte de mi prejuicio aquí es como enfermera de sala de emergencias donde hay una unidad de alta velocidad, alto estrés, alta rotación, alta agudeza (re: los pacientes pueden estar extremadamente enfermos o que mueren activamente). No tengo tiempo ni necesito toda la historia de tu vida. En un buen día, cuando tengo a alguien que está ansioso por estar en la sala de emergencias o algo así, haré todo lo posible para explicar las cosas, responder preguntas y tratar de hacerte sentir mejor. Odio decirlo, pero a veces ni siquiera está en mi top 10 de prioridades para su cuidado, y tener que dar 8 pasos adicionales para hacer cualquier cosa con su cuidado es agotador e intenta y hace que todo lo que necesito hacer sea tanto más tiempo. Y eso suena horrible. Lo hace. Pero es la verdad. A veces tendré pacientes que están tan ansiosos y terminados sobre lo que sea que estén pasando que no pueda salir de la habitación durante una hora y media, y generalmente he encontrado que el grado de ansiedad y el número de los miembros de la familia en una habitación es inversamente proporcional a lo enfermo que está el paciente. En pocas palabras, aquellos que están más ansiosos y tienen a la mayoría de los miembros de la familia afectándolos en la habitación suelen ser mis pacientes más estables que en realidad están relativamente bien. Por lo tanto, cuando su necesidad y ansiedad me mantienen como rehén en su habitación, significa que estoy atrapado allí mientras que mis pacientes más críticos quedan menos atendidos (o incluso relativamente desatendidos).

Y para ese fin, también se espera que sea sobrehumano en lo que respecta a las emociones. Tendré a una mujer teniendo un aborto involuntario en una habitación, una persona relativamente sana en la siguiente, una persona mayor que se está muriendo en la tercera y un paciente adulto joven crítico en la cuarta. Se espera que entre a cada habitación como si fuera mi único paciente, que sus necesidades son las únicas que importan, y estoy destinado a establecer una conexión emocional instantánea con usted, facilitar sus necesidades emocionales, y luego caminar hacia el la siguiente habitación como si fueran mi único paciente, y que sus necesidades son las únicas que importan … Estoy seguro de que ve a dónde voy. Tuve que terminar una reanimación infructuosa con un 20-algo, que se siente como una patada en el estómago, y entrar en una habitación para esponjar una almohada y hablar de cómo su día como si no hubiera pasado una hora y una mitad luchando contra la muerte solo para perder al final. No tengo permitido dejar que me afecte. No puedo llorar al respecto. No puedo indicar que me afecta de ninguna manera. Tengo que seguir. Cada paciente piensa que su emergencia es la emergencia más importante en la sala de emergencias. Francamente, no les importa en absoluto lo que hemos pasado ese día o esa semana, no les importan las fuerzas que parecen estar conspirando contra nosotros, no les importa que la razón por la que estás esperar es porque no se está muriendo y que otros pacientes críticos tienen prioridad, o que los escáneres CT tienen copia de seguridad por lo que su exploración se ha retrasado, o lo que sea … y no estoy diciendo que las enfermeras tengan el derecho de ser grosero más que Creo que los pacientes tienen derecho a ser groseros. No siempre nos atrapa en nuestro mejor momento.

Creo que este video clip lo pone bastante bien:

Como médico jubilado, no enfermera, hay algunas cosas en las que podría pensar:

• en cada profesión hay personas cada vez más compasivas, por lo que sé que ser compasivo no es un requisito estricto para calificar para la escuela de enfermería o medicina, con mayor frecuencia lo son el rendimiento académico y la motivación.
• tener que trabajar en un entorno emocional (a menudo la mayoría del tiempo) para evitar que nos estrellemos emocionalmente, a menudo sin darnos cuenta desarrollará una especie de escudo protector contra involucrarse demasiado emocionalmente, lo cual solo disminuiremos después de muchos años de experiencia laboral, algunos desarrollan “fatiga de compasión”.
• el ritmo en el trabajo es mucho, mucho más intenso que hasta los años setenta, los pacientes están más enfermos, las cosas más complejas deben hacerse bien y a tiempo con poco margen para errores, el trabajo generalmente tiene que hacerse con menos personal y con frecuencia personas menos calificadas, entonces, aunque los pacientes ansiosos y nerviosos que no tienen condiciones potencialmente mortales sienten la necesidad de ser consolados, y de ser posible seguramente, en comparación con los pacientes mucho más enfermos, esta necesidad es más baja que las enfermeras que a menudo sobrecargado como está.
• cómo el paciente experimenta la actitud de la enfermera también se ve negativamente influenciado por los temores y ansiedades del paciente, ya que todo gira en torno a sí mismo, no puede ver ni evaluar las necesidades de otros pacientes y, estrictamente hablando, no es su También preocupa, mientras que para que la enfermera tenga tantos pacientes que cuidar, necesitan tener sus prioridades correctas.

En mi opinión, algunas enfermeras son frías y despreocupadas por la falta de enfoque y énfasis tanto en el cuidado compasivo como en el servicio al cliente que se enseña en la escuela de enfermería. en muchos sentidos, se nos enseña cómo pero no el enfoque. Yo contrato enfermeras con frecuencia en mi puesto y a menudo encuentro un par de diferentes tipos de enfermeras. Un tipo con el que me cruzo con frecuencia es a lo que nos referimos como la vieja enfermera clínica. El que intimida allí forma de conseguir que el paciente lo que necesitan hacer. No me malinterpreten a menudo los pacientes necesitan empujado. Cuando siente dolor o incomodidad, ninguno de nosotros quiere levantarse y moverse, tome ese medicamento que causa náuseas o, incluso, que se dé la vuelta. Es nuestro “TRABAJO” en muchos sentidos para empujar!

Creo que el futuro de la atención médica se está orientando hacia un modelo de servicio al cliente cada vez más importante y que cada vez será más imperativo que todos aprendamos esas habilidades de servicio al cliente. Aquí exploro las características que hacen que las enfermeras estén más aquí.7 Características de un líder clínico ¡compruébalo y deja un comentario!

Los humanos son propensos al comportamiento humano. Soy enfermera en un rol de gestión. Combato este fenómeno de forma rutinaria. A veces observo que una enfermera está fría e indiferente y otras veces los pacientes me han llamado para quejarse. También me han acusado los pacientes.

La enfermería es un trabajo difícil. Escuchamos las mismas historias una y otra vez. “Mi compañero de cuarto se robó todos mis analgésicos y ahora necesito una nueva receta”, se ha repetido miles de veces. Es difícil mantener la compostura cuando sabes que te están mintiendo.

Las enfermeras desarrollan lo que se conoce como fatiga de compasión. Sufre perder el deseo de cuidar a las personas necesitadas. El proceso está bien documentado en la profesión de enfermería y las estimaciones oscilan entre el 15 y el 85% sufren algún tipo de fatiga por compasión.

Me esfuerzo por nunca ser esa enfermera. Cuando a mi madre le practicaron una endarterectomía carotídea. Estaba en la habitación mientras la llevaban a la cirugía. Mi madre le pidió que se detuviera y que me diera un beso de despedida. La enfermera dijo: “No tenemos tiempo. El cirujano está esperando “.

Cuando el cirujano salió a decirme que mi madre había muerto durante la cirugía, mi primer pensamiento fue la grosera enfermera. Me hizo una mejor enfermera al haber estado en el extremo receptor.

No creo que la mayoría de las enfermeras pretendan ser indiferentes y frías … de hecho, la mayoría de las enfermeras ingresaron a la profesión con grandes expectativas de poder consolar y cuidar a las personas que están pasando por situaciones difíciles de la vida. Lo que creo que sucede con la mayoría de las enfermeras es que se encuentran en una situación en la que, literalmente, no tienen suficiente tiempo para realizar todo su trabajo debido a las altas cargas de pacientes y los mayores requisitos de gráficos. Trabajan tantas horas que, siendo humanos, comienzan a experimentar agotamiento y comienzan a centrarse en los aspectos esenciales de la atención al paciente que hace su trabajo … no hay suficiente tiempo en un turno para que una enfermera proporcione todo lo que necesitarían. me gusta proporcionar mientras mantengo el empleo. Esto tampoco echa la culpa a las administraciones, porque hay escasez de enfermeras en nuestro país, se les pide a los empleados que trabajen por más horas, porque el empleador no tiene opciones de contratación disponibles en la mayoría de los casos.

Hay personas indiferentes en todas las profesiones y en todas las ocupaciones. Permítanme decir que, de nuevo, hay personas indiferentes en todas las profesiones y en todas las ocupaciones.

Dicho esto, he visto muy pocas enfermeras o auxiliares de enfermería que realmente no les importa. Las enfermeras están más sobrecargadas de lo que se puede imaginar, y cargan con mucha más responsabilidad de la que la mayoría de las personas jamás sabrá. Reciben abusos de pacientes, visitantes, médicos y otros proveedores de atención médica, incluidas otras enfermeras. A veces, tener prisa por cuidar a todos puede parecer descuidado.

Se necesita mucha delicadeza para parecer tranquilo cuando se hace malabarismos con una carga de trabajo casi humanamente imposible, con interrupciones constantes, cambios constantes y un alto nivel de riesgo. No disculpo el comportamiento, pero algunas enfermeras son buenas para cuidar, algunas son buenas organizando y completando su trabajo de manera eficiente y efectiva, y las mejores son buenas para ambas, pero incluso las mejores no aparecen lo mejor todo el tiempo. .

Mi madre era enfermera, ahora se retiró. Ella nunca fue el tipo de confort (incluso para nosotros los niños), pero ella era muy buena en cuestiones técnicas y administrativas. Así que trabajó en un quirófano, donde los únicos pacientes con los que tuvo que lidiar estaban profundamente dormidos, en una unidad de cuidados intensivos y luego como supervisora ​​y finalmente como administradora superior (antes de jubilarse), asegurándose de que todo funcionaba bien. Creo que odiaba acercarse demasiado a un nivel emocional con los pacientes.

Como gerente, sus prioridades vienen en el siguiente orden:

1. Sus pacientes
2. Su personal

y luego, muy distante, sus jefes comerciales. Pero ella dirigió el lugar de manera eficiente.

He respondido esta pregunta antes en otra publicación, pero la responderé breve aquí.

Cuando me convertí en enfermera lo hicimos porque nos importó. No nos pagaron mucho dinero. Creo que hice aproximadamente 700 por mes comenzando. Ahora me retiré pero en 2012 gané más de 100k. La gente ingresa a la enfermería principalmente por la oportunidad de trabajo y el dinero ahora.

Las personas son personas. No importa a donde vaya, habrá diferentes tipos de personas. Esto significa grosero, agradable, cariñoso, despreocupado y simplemente perfecto.

Una enfermera es una persona que tiene simpatía y empatía y puede ver más allá de las creencias de una persona. Esto es lo que es una enfermera, las personas de las que usted habla tienen una licencia de enfermería, no son enfermeras. Por cierto, no necesita una licencia para ser enfermera. Una enfermera es alguien que se preocupa por otra.

El apoyo emocional y el cuidado no son atributos obligatorios de una RN o descripciones de trabajo de los médicos. Estas posiciones están capacitadas en las habilidades para proporcionar servicios de mantenimiento y conservación de vidas (gestión de casos). Espero que cualquier profesional médico con el que interactúe sea eficiente, profesional y cortés.
Además, ¿cuánto tiempo espera que un profesional médico sea eficaz dado el dolor y el sufrimiento humano con el que se encuentran a diario si los agotados emocionalmente se agotan y se apegan a sus pacientes?
Simplemente quiero que se me proporcionen datos detallados sobre el diagnóstico, los remedios y los resultados de una manera clínica, con detalles y datos de cualquier prueba y análisis. Mi queja es que muchos profesionales médicos no tratan al paciente como participante sino como espectador y tratan la atención médica como un impulso por actividad. Hay incentivos en la ACA para alentar un menor énfasis en el manejo por la atención médica, pero aún es difícil encontrar profesionales médicos colaboradores. Como ingeniero, necesito datos que puedan verificarse y analizarse antes de tomar decisiones, esto incluye los médicos.

Si nos involucramos emocionalmente con nuestros pacientes, dudo que duraríamos una semana hasta que nos quemáramos. Demasiado dolor y pérdida para soportar. Como un ejemplo débil, cuando comienzo un IV, miro la vena y en ninguna otra parte. Si tuviera siquiera un atisbo de la cara del paciente mientras lo atrapaba, no sería capaz de hacerlo. Al enfocarme en la tarea que tengo entre manos y eliminarme emocionalmente de ella, puedo hacer el trabajo.

Esto no significa que tenemos que tener frío. Siempre soy amigable y quizás mi sentido del humor tiende a ser políticamente correcto. Pero no puedo permitirme ir más allá de eso. ¿Cómo lo harías si perdieras a un amigo o familiar cada dos semanas? ¿Cuántas semanas aguantaría sabiendo que no había límite para la cantidad de miembros de la familia que iban a morir por usted? Supongo que no mucho, porque solo eres humano. Como somos nosotros

Esas enfermeras que parecen frías e insensibles, supongo que son todo lo contrario. La máscara externa es su mecanismo de afrontamiento.

Otro pensamiento antes de parar: carga de trabajo. Sus empleadores pueden haber apilado tanto de ellos que no sienten que puedan darse el lujo de detenerse y consolar a alguien. He trabajado en lugares como ese.

¿Fueron groseros o fríos o fue esa su percepción de la situación? ¿Vinieron y hicieron lo que tenían que hacer de manera profesional? Mientras cuidaban a tu madre, ¿qué estabas haciendo? A lo largo de los años trabajaré con el paciente y estaremos bien hasta que el familiar, que no es el paciente, empiece a hacer preguntas, exigir respuestas y dar su opinión médica que han aprendido recientemente en Wikipedia. Mi enfoque cuando estoy cuidando a un paciente son ellos, no el miembro de la familia. Les brindo servicio de atención al cliente y, en ocasiones, lo mejor es exhibirlo realizando mis tareas con confianza y habilidad. Pero ninguna enfermera tiene tiempo para ser la persona de servicio al cliente para todos en la sala. No es mi trabajo cuidarte. Estoy cuidando a tu ser querido. Entonces, ¿fueron groseros y fríos con tu madre? ¿O hacia ti? Y si fueran lo que estabas haciendo?

Hasta el momento, todos los demás han dado excelentes respuestas detalladas, así que solo añadiré esto: he sido acusado de no sonreír lo suficiente, de no ser “alegre”. Esto no significa que no me importe. No todas las enfermeras tienen una personalidad “soleada” o “maternal”. Parafraseando a Chelsea Meissner, hay un tiempo para el amor duro y un tiempo para nutrir.

En Australia, en la universidad donde estudio, estamos entrenados para comunicarnos de una manera que demuestre empatía, ya que es muy esencial para el bienestar y la recuperación del paciente. Estamos entrenados para cuidar como muchos lo hacen naturalmente. Esto es esencial para el bienestar mental. Al ser entendido, los hospitalarios no necesitan deshumanizar a un paciente. De acuerdo con nuestros estándares, las enfermeras deben ser amables y atentos, y esto también conduce a una recuperación más rápida y menos costosa. Algunas enfermeras pueden ser frías e indiferentes porque pueden estar cansadas de los abusos y odiar su trabajo. O tal vez no tienen empatía para demostrarlo. No sé por qué me he encontrado con algunos y para ser honesto, no creo que sean adecuados para su trabajo.

¿Quieres un nuevo BFF o quieres que te salve la vida? Los dos no son mutuamente excluyentes, pero a veces compiten por el tiempo y la atención de una enfermera ocupada. Por lo demás, tal vez la enfermera estaba ocupada manteniendo vivo a otro de sus pacientes. O tal vez su enfermera tenía una tarea súper ocupada y solo necesitaba orinar realmente mal. Enfermeras, estamos ahí para salvar su culo, no para besarlo.