¿Por qué las enfermeras son tan malas?

¿Puedo contarte una historia?

Estaba trabajando en la Unidad de Cuidados Intensivos / Quirúrgico y una de las muertes de mi paciente fue inminente. En mi corazón de enfermera, sabía que iba a suceder. Los cirujanos hicieron todo lo posible para volver a unirla, pero la edad y la enfermedad crónica apilaron las cartas en su contra y su cuerpo no pudo superar el desafío de superar el trauma.

Su familia estaba en shock. Apesadumbrado e incrédulo, su “nana” se estaba escapando. Su familia nos suplicó que la salvemos. Comprimimos su pecho, rompiendo su esternón, 250J de electricidad, 10 unidades más de sangre, numerosos litros de solución salina, amplis de epinefrina, otros 300J de electricidad y más compresiones, no pudimos obligar a su corazón a latir correctamente o incluso continuar su propio.

Declaramos la muerte 30 minutos después del inicio de su paro cardíaco.

Su familia estaba devastada. Los sonidos de dolor de sus seres queridos sonaron como animales heridos. Su nana se había ido. Un pilar de su familia. (Si eres del sur, entenderías lo que significa una “nana” para su familia. Para mí, el mundo era mío). Todo lo que podía hacer era estar al lado de ellos y responder estoicamente a las preguntas, manteniendo la compostura, el profesionalismo y todo eso. .

Mi otro paciente estaba “deslizándose” gracias a Dios. (Ventilada, sedado y seguro.) Mi paciente recientemente fallecida todavía estaba en su habitación, necesitando baño, cuidado y disposición respetuosa a la morgue.

Luego recibo la alerta de otro paciente que necesita atención y soy el siguiente en recibirla. (Los pacientes muertos, todavía en la cama, no cuentan). Diabético tipo 2 no conforme, un “viajero frecuente”. Ella se resiste a las preguntas de admisión, revisa su nivel de azúcar en la sangre cada hora, mantiene una dieta para diabéticos y mantiene sus líneas adentro y su insulina goteando. Una pierna ya ha pasado de infección, insuficiencia renal por un control deficiente del azúcar en la sangre. Entiendes la idea.

Me convierto en su camarera. Para mantener la calma y ser maldecido, y se alinea con el goteo de insulina; Para mantenerla viva, me convertí en su saco de boxeo verbal. Todo el tiempo mi paciente fallecido de al lado debe ser llevado a la morgue y el otro (que todavía está vivo) ha recibido medicamentos, un baño rápido, cambio de sábanas y tiempo con las preguntas de su familia respondiendo. Estaba gravemente herido y tenía un largo camino hacia la recuperación. Una lesión que realmente cambió la vida y que significaría meses de rehabilitación y prohibiría su regreso al trabajo y empujaría a su esposa e hijos a otra realidad.

Soy un humano. No hay otra manera de describirme. Nos duele y sufrimos después de las muertes, manteniendo el profesionalismo. A menudo recibimos abuso verbal y algunas veces abuso físico, pero mantenemos la compostura. Esperamos contra viento y marea que tenga éxito en la recuperación y regrese a la vida tal como era.

Pero somos malos.

¿Es nuestra expresión facial cuando le entregamos esa taza de agua que puede recuperar de la mesita de noche? Tal vez los 6 miembros de su familia, que abarrotan su habitación, podrían haberlo ayudado con eso. ¿Son mis respuestas rápidas y precisas a tus respuestas a “cuándo me darán de comer?” O “¿por qué no puedes conseguirme un refresco de la máquina dos pisos más abajo?” O ¿qué tal “por qué mi abuela de 93 años? no está mejorando? ¿¡Solo tiene insuficiencia renal, neumonía y demencia ?! “Puntuado por la hostilidad y el veneno cada vez que entro en la habitación para brindar atención porque” Las enfermeras son presas fáciles y las que tienen la culpa de todo “.

Amo mi trabajo. Incluso cuando eres grosero y exigente, veo tu dolor y angustia por perder el control de tu salud y tu vida. Y seguiré siendo amable pero directo. Pero a veces me canso.

Me cansé de ser un saco de boxeo. Para los pacientes, sus familias y el administrador y los médicos y los departamentos auxiliares.

Pero por supuesto que soy malo.

Las enfermeras responden a cada paciente según sea necesario. Si todas las enfermeras están siendo malas con usted, entonces usted es el denominador común.

Mientras más actúes, mayor será el papel que la enfermera debe desempeñar como padre. Cuanto más probas los límites, más debe definirlos una enfermera por ti. Una enfermera no es tu “amiga”. Están ahí para cuidarte, incluso cuando te resistes. ¿Cómo tratarías a alguien que actuó como tú? Las enfermeras cambian de “amigable” cuando tomas tus medicamentos y cooperas, a “padre severo” cuando tiras cosas al otro lado de la habitación porque no te gusta el sabor de la medicina … ese cambio ocurre antes de que la rabieta haya comenzado. Tenemos la experiencia de saber antes de que haya comenzado cuando va a actuar, al igual que los padres hacen que sus hijos tomen siestas; vamos a cortar su conducta inapropiada en el trasero lo más rápido posible para poder llegar a los pacientes que están muriendo, sangrando o que simplemente son agradables para estar cerca.

¡Esa es una pregunta bastante condenatoria! He sido enfermera durante casi 35 años, y como tal, y como paciente, y como esposa y madre de pacientes, hija de pacientes, tía, primo, nieta de pacientes … su declaración es tonta.

Cuando las personas están enfermas, tienen menos paciencia, menos claridad y menos objetividad que cuando se sienten bien. Y es probable que culpen a los demás por lo horrible que se sienten, porque todos queremos una gratificación instantánea.

Las enfermeras tienen escasez crónica de personal, y tan ocupadas como lo estarían en buenas circunstancias, la escasez significa que tenemos que dispersarnos, trabajar más duro, movernos más rápido y, a menudo, ceder parte del tiempo de “sentirse bien” que podamos. gustaría pasar con los pacientes y sus seres queridos. Simplemente no es posible cuando tienes un piso o unidad llena de personas enfermas o heridas que necesitan tratamientos, cambios de vendas, analgésicos, cambios de bolsas de suero, medicamentos programados, órdenes médicas, succión, pruebas, extracción de sangre y mucho más Más. Puedo decirte que cuando corres de paciente en paciente, en el teléfono, en el gráfico, sin tiempo para orinar, comer o incluso registrar tus notas y observaciones, y luego te piden que hagas doble turno porque Tal y como se llama en enfermo – bueno, no somos malos, ¡estamos OCUPADOS!

Las enfermeras no son malas. Hoy me sometí a mi cirugía número dieciocho (18), una revisión de una cirugía hace 7 meses, durante la cual “morí” en la mesa. La acción rápida de las enfermeras de OR me salvó la vida. Esta vez, las enfermeras preoperatorias repasaban todo lo que podían pensar para asegurarse de que esto no volviera a ocurrir. La enfermera anestesista pasó 10 minutos conmigo, repasando el plan para la cirugía y respondiendo todas mis preguntas. Las enfermeras de quirófano se aseguraron en cada paso del procedimiento de que yo estaba bien, asegurándome de que estaba lo suficientemente caliente en la habitación helada, dándome palmaditas en la mano cuando sabían que sentía dolor, asegurándome todo el camino. Las enfermeras de recuperación se aseguraron de que mi presión arterial y azúcar en la sangre estuvieran dentro de los límites normales antes de dejarme ir, todo para garantizar mi seguridad. En todas esas 18 cirugías, solo he tenido una enfermera mala. Mi cirujano la escuchó maltratándome (en un yeso corporal e incapaz de moverse) y la extrajo en el acto.

Las enfermeras trabajan duro, largas horas para cuidar a los pacientes. Darles un descanso, willya?

La enfermería está estancada entre la industria de la salud y la industria de servicios.

Trabajar en salud es trabajar contra el tiempo. Todo debe hacerse lo antes posible, si no ahora .

No pueden coser a un paciente más tarde. No pueden limpiar la diarrea más tarde. No pueden hacer CPR más tarde.

Cuando siempre hay prisa, siempre hay estrés .

Ahora, agregue ese estrés al aspecto de servicio del trabajo y se vuelve caótico.

Deben asegurarse de tener lo que necesita. Comida. Café. Mantas calientes.

Todo esto menos la propina .

Es como trabajar en Hell’s Kitchen, pero Gordon Ramsay conserva todos los consejos.

Ya no recibirás sonrisas ni saludos amistosos. Eso es seguro.

Pero está bien porque estás vivo .

Editar: No todas las enfermeras son malas. Por el contrario, no todas las enfermeras son agradables. Esta respuesta es para ayudar a explicar algunas tensiones que enfrentan las enfermeras.

Sobre el Autor

Roger Ma es un farmacéutico consultor estacionado en la excitante ciudad de Toronto. Al centrarse en la gestión de terapias complejas de medicamentos, permite que los pacientes agobiados puedan vivir una vida llena de libertad y empoderamiento . ¡Él es accesible a través de Clinalleve todo el día, todos los días!

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Solo puedo hacer cumplir lo que han dicho los demás: no estamos en la televisión, trabajamos en el mundo real. Aquí hay algunos ejemplos en los que puede percibirnos como malos, pero en realidad no somos:

  1. Me niego a darte morfina IV, aunque me digas que sabes que está recetada y que es lo único que funciona para ti. Me rehúso porque miré tu tabla médica. Sin duda, el paracetamol, los AINE, la codeína, el tramadol y la morfina oral u oxycontin en la tabla también … y usted no los ha tenido. La DE administra con facilidad la morfina IV, a menudo porque establecen un yeso o realizan otro procedimiento probablemente doloroso. Su trabajo también es evaluarlo y tomar una decisión sobre lo que sucederá después, si se está quedando o yendo. Mi trabajo es GESTIONAR tu dolor, no embotarlo brevemente. Así que empiezo, según mis protocolos, en la parte inferior, con paracetamol antiguo. Y luego trabajamos nuestro camino hacia arriba y para el dolor INICIAL puedo darte la morfina IV. De lo contrario, trataré de lograr un alivio constante del dolor que te mantenga cómodo. Y si creo que te están narrando, no te daré morfina IV en absoluto. ¡Sin discusión! Veré tu frecuencia respiratoria, tus alumnos, etc. Te diré que no creo que sea seguro. Entonces, puedes dejar de intimidarme. Es mi registro en línea, si tomo una decisión clínica tendré que ser capaz de respaldarlo. Y generalmente tengo una maldita buena razón para no darte morfina IV.
  2. No has estado comiendo desde anoche. En primer lugar, usted fue quien vino al hospital con dolor abdo, un absceso o una herida que se cura poco o una fractura complicada. Si tienes dolor abdominal en particular, la comida puede ser lo que causa tus síntomas y, ahora que no has comido, han desaparecido. Antes de ejecutar las pruebas necesarias, no sabemos exactamente qué es lo que tienes. Podría requerir una cirugía o un lavado. Eso sucede bajo fuertes anestésicos, a veces GA, y tener el estómago lleno está contraindicado (riesgo de asfixia). Entonces, te mataré de hambre hasta que tenga un plan de los doctores. No morirá después de un día de inanición, puede pasar de dos a tres semanas sin comer antes de que tenga síntomas. Si son las 10 p. M. Y no ha comido, pero sabemos que necesitará teatro en la mañana, abogaré para que tenga algo antes de morir de hambre nuevamente. A veces seguiré muriéndote de hambre por lo que tienes. Eso no es malo, ¡eso está haciendo nuestro trabajo!
  3. Otra versión de esto es que los familiares nos preguntan si no podemos ponerle una sonda de alimentación al paciente que se niega a comer. A) también pueden rechazar el tubo y es su derecho hacerlo. B) hay una multitud de razones por las cuales las personas se niegan a comer. Especialmente en pacientes viejos, la realidad a menudo es que están muriendo. Haremos que su familiar sea cómodo, pero no podemos obligarlos a alimentarlos. Habrá una reunión familiar y es posible que tenga que aceptar que el resto de su familia estará feliz de que su pariente se vaya. No nos acuses de matar a tu pariente. Como se dijo anteriormente, lleva semanas morir de hambre.
  4. “He estado aquí durante 20 minutos, ¿cuándo me verá el Dr.?” Mi respuesta es siempre la misma respuesta honesta y veraz: “¡Su suposición es tan buena como la mía!” Puede que le resulte difícil aceptar eso, pero los médicos no veo al paciente más “importante” primero. El primero ve al paciente, quien necesita su atención la más urgente. Los hospitales usan códigos de triage; ergo, si te clasifican como menos amenazante para la vida, tendrás que esperar hasta que sea tu turno. No hay necesidad de que todos se preocupen conmigo. Haré todo lo posible para abogar por usted, pero no puedo hacer magia y ni el médico ni quiero ser responsable de la muerte de un paciente en deterioro porque tenía que estar en otro lugar.
  5. Sigues tocando tu campana; por agua, por una cobija extra, por esponjar las almohadas, por aliviar el dolor, por hacerle saber repetidamente que no sé cuándo vendrá el médico, para darle las actualizaciones de la prueba, para responder a su pregunta cuando estará permitido comer, etc. No me malinterpreten, estoy feliz de ayudarlo con todo, pero dentro de lo razonable. No toque el timbre cada 15 a 20 minutos y especialmente no espere que aparezca mágicamente al lado de su cama en el momento en que toque la campana. Puedo estar limpiando a la anciana de 80 años con la fractura NOF después de que ella tuvo una caca. Puedo mezclar antibióticos por vía intravenosa para el caballero con apendicitis y darles. Puedo estar discutiendo su caso con el médico, tratando de permitir que yo pueda cobrarle. Puedo ayudar al caballero de 90 años que se tambalea un poco debido a una neumonía en el retrete. Es posible que le dé a su 5º familiar la misma actualización por teléfono porque no se hablan entre ellos. Le pediré que traiga su propia agua o taza si creo que está lo suficientemente bien como para hacerlo. ¿Por qué? Porque tengo otros 5 pacientes y algunos de ellos necesitarán ayuda con cosas que puede hacer fácilmente, como ir al retrete. Y es bueno que te levantes de la cama de vez en cuando y ayuda a la recuperación y previene la parálisis del pijama. Por cierto, sus solicitudes también pueden recaer en mi lista de prioridades si no ponen en peligro la vida … por ejemplo, le estaba buscando una manta extra, pero acabo de ver a mi otro paciente colapsar en el pasillo.
  6. Los tres cambios anteriores y te estoy diciendo algo que no quieres escuchar. Recientemente tuvimos el caso de una mujer joven con diabetes tipo 1 que insistió en que cualquier nivel de azúcar en la sangre por debajo de 30 mmol / l o 540 mg / hl (objetivo normal de 4 a 8 mmol / l) era malo para ella porque le hacía sentir como basura, y en consecuencia ella rechazó la insulina y aumentó sus niveles de azúcar con refrescos de azúcar completos. Cada enfermera le dijo que no se está haciendo un favor y está arriesgándose a problemas renales, daño a los nervios y problemas con la vista. Esos peligros son reales. No es malo, es parte de nuestro trabajo tratar de ayudar a esta joven a vivir una vida larga y saludable. (Le dije a mi colega que me pidió consejo que la sensación de porquería es normal después de haber tenido esos altos niveles durante semanas y meses. Sugerí que acordaran objetivos de 24 horas que se muevan lentamente por debajo de la marca de 30 mmol / l. ahora la dama tiene un objetivo más bajo.) Trataremos de ser complacientes y solidarios y tomar en cuenta sus preferencias, pero a veces tenemos que ser honestos, en su mejor interés.

En pocas palabras, no somos malos. A veces tus expectativas chocan con las realidades de nuestro trabajo. Usted nos pide que miremos más allá de lo obvio, que lo tratemos como individuo y de manera holística. Si encuentra repetidas veces que las enfermeras no satisfacen sus expectativas, le dice algo que no quiere escuchar o la verdad de que su nanna se está muriendo, entonces tal vez tenga que dar un paso atrás y volver a evaluar. Quizás necesites escuchar lo que dicen y verificar en casa lo que dijeron. Puede haber una verdad en eso. La mayoría de las veces lo que percibes como ‘malo’ puede ser solo honestidad …

No soy enfermera, pero conozco algunos a nivel personal. Mi mejor amigo ahora es enfermera. Muchas veces en el pasado tuve que soportar enfermeras “mezquinas”. Pero, a pesar de lo frío, despectivo y degradante que eran, me mantuve respetuoso y amable con ellos. Finalmente se sintieron cómodos conmigo. Luego comenzaron a hablarme abiertamente sobre sus pensamientos y sentimientos personales (supongo que no fue tan “profesional” de ellos, pero solo son humanos), y algunos me dijeron lo frustrados que están porque realmente se preocupan por mí y otros pacientes. pero no comieron el tiempo para pasar “tiempo de calidad” con sus pacientes y el exceso de su tiempo es ocupado por el papeleo, y tienen demasiados pacientes, porque no tienen suficiente personal. Y he notado como alguien que es hospitalizado varias veces al año (por enfermedad médica crónica y enfermedad psiquiátrica), que mientras más “rico” es un hospital y más personal tienen, más enfermeras y muchos auxiliares de enfermería, las enfermeras son generalmente más amables con los pacientes.

Pero aun así, también hay muchas si las enfermeras tienen prejuicios contra ciertas personas (como personas con ciertos trastornos mentales) y no son amables ni respetuosas, y creo que es porque carecen de conocimiento, paciencia o empatía. Pero incluso esas enfermeras pueden cambiar la forma en que te tratan si persistes en ser respetuoso, pero no les beses el trasero, porque tampoco lo aprecian. Sé respetuoso e intenta ser comprensivo, pero si te tratan como una porquería, no los trates como si fueran buenos. Simplemente sea minimalista y respetuoso, siempre diga “por favor” y “gracias”, no tome nada útil que haga por usted, por supuesto.

También me di cuenta de que cuando entré en mis treinta años más tarde, ahora casi a mediados de los 40, es más fácil obtener su respeto de lo que era cuando tenía mis 20 años, siempre y cuando los trate con respeto y empatía por supuesto.

En primer lugar, cada ser humano será etiquetado como malo en algún momento de su vida, debido a la diferencia de percepción que tienen todas las partes involucradas en una comunicación verbal y / o no verbal.

En segundo lugar, creo que es completamente absurdo que las enfermeras pretendan que las actitudes “mezquinas” no son comunes en este campo.

Eventualmente verás, lo que se puede percibir como, y a veces es, una actitud mezquina de una enfermera. Esto se debe a que han elegido una carrera que los impulsa a ser alguien que probablemente no sería si no hubieran elegido ser enfermera.

Muchas enfermeras ya han mencionado las circunstancias que las llevan a un espacio no tan agradable: sus condiciones de trabajo y su entorno, y parte del tratamiento que reciben de compañeros de trabajo y pacientes que también han sido conducidos para ser alguien que no serían, tenían a esas personas no experimentado algunas de las cosas no tan grandes de nuestra sociedad.

Después de dejar la escuela de enfermería en mi último año, con un GPA casi perfecto y ofertas de trabajo mirándome a los ojos, decidí que me estaba convirtiendo en alguien que no quería ser. Alguien que, para justificar el trabajo en un sistema tan disfuncional, tendría que ser un mártir, una persona que tendría que apoyar un sistema roto y una persona que sería la rara excepción a la cultura de enfermería que tantos ya habían tenido. conformado para no ser el extraño. Decidí no completar mi BSN.

Durante la clínica, y trabajo como CNA, a veces observaba el trabajo en equipo y la risa, pero con demasiada frecuencia observaba la inmundicia, los pacientes quejándose, juzgando y menospreciando a los pacientes porque no cumplían con los estándares de lo que muchas enfermeras pensaban un humano debería ser. Este no era quien yo quería ser. Este no era el entorno en el que quería trabajar. Claro que podía quedarme y “luchar contra el sistema”, pero ¿para qué? Solo envejecerme, causarme una enfermedad y posiblemente no ver nada cambiante, mientras tanto, decirle a un paciente que, sí, debería tomar algunas de las mismas pastillas que lo están acercando a la muerte. ¡No, gracias! Este sistema no necesita que lo cambie, porque si no cambia pronto, se destruirá a sí mismo, y entonces tenemos que comenzar de nuevo. Tal vez esto es lo mejor.

La mayoría de los profesionales de la salud memorizan y regurgitan, especialmente las enfermeras. Seguro que te encuentras con personas que realmente pueden y están dispuestas a pensar y salir de la caja, pero esto es raro. No estoy hablando de ir fuera del alcance de la práctica. Estoy diciendo que hay una diferencia en el nivel de inteligencia entre la mayoría de las personas que hacen la investigación, y aquellos que aprenden los resultados y lo escupieron.

Convertirse en un médico, una enfermera, etc. es la ruta más fácil para ocupar un puesto que se considera importante en la sociedad y para ganar un salario / salario de descenso (hago a, b, c, obtengo 1,2,3). Sin embargo, no es ciencia espacial. Parece que los estudiantes de enfermería quieren que la escuela de enfermería sea más difícil de lo que realmente es, y las enfermeras están dispuestas a aceptar el sistema disfuncional del que eligieron formar parte para ser un mártir. Parece que esto los hace sentir más importantes, como si uno fuera especial para elegir someterse a tales condiciones de trabajo insalubres. Bueno, no sé ustedes, pero me siento lo suficientemente importante como para ponerme en una carrera que no me mata. Los cambios podrían realizarse fácilmente para mejorar el entorno de trabajo de Healthcare, pero no se implementan porque: a) se ha enseñado a las personas que son seres humanos fantásticos si pueden adaptarse a la disfunción, por lo que no hay suficientes personas que actúen, y b) porque la mayoría de los que están a cargo prefieren ahorrar algo de dinero (de ahí la razón por la cual todo el fantástico tema humano todavía está en juego).

Entonces, en resumen, mejores entornos de trabajo y un sistema de salud que realmente se preocupe, y promueva el bienestar en su núcleo, producirán enfermeras más amables, más felices y menos mártires.

No sabía que todos somos tan malvados, pero ahora que lo mencionas, probablemente porque estamos obligados a actuar bien con las personas que ni siquiera consideran que somos humanos, nos ordenan como camareras, nos gritan y nos juran, discuten usando su educación de google, amenazar, golpear, escupir y peor. Estamos obligados a sonreír y fingir que nos gusta limpiar culos, vómitos, sangre, pus y cualquier otro fluido corporal además de trabajar regularmente turnos de 12 a 20 horas, noches fines de semana y feriados (porque oye, ¿por qué no ?, no como que tenemos familias ¿verdad?), comiendo nada más que una galleta todo el día y no se baña tanto como un baño en todo el turno. Además de eso, tenemos que aguantar a las personas ridículamente autorizadas preguntándonos por qué somos “malos”. Gee, me pregunto por qué.

He sido un “viajero frecuente” en mi hospital local en los últimos cinco años. Sin culpa mía, tuve siete cirugías desde el área torácica superior hasta el área sacra de mi columna vertebral. Estas han sido cirugías enormes que requieren ocho horas en el quirófano y una semana más una recuperación en el hospital. Me volví séptico por una simple infección del tracto urinario y casi pierdo mi vida. Mi hospital local es uno de los hospitales más grandes y concurridos de Atlanta, Georgia, y el año pasado “visité” al menos una vez al mes.

No digo nada de esto para que sienta pena por mí. Este es mi currículum vitae, mi curriculum vitae, para que comprenda que he tenido la experiencia necesaria para responder a su pregunta sobre las malas enfermeras. Verá, he tenido enfermeras que trabajaban en sala de emergencias, quirófano, UCI, anestesiología, recuperación quirúrgica y enfermeras que trabajaban en el piso. Probablemente había conocido a más de 1,578 enfermeras en los últimos tres años. Lo sé, hice las matemáticas.

¿Mi punto? No he tenido una enfermera mala. Ni uno solo. Las enfermeras son la cuerda de salvamento para el paciente, y como ese paciente a menudo he sido yo , intento tratarlos con el respeto y la bondad que merecen. Mi experiencia ha sido que no hay malas enfermeras. Hay muchas enfermeras con exceso de trabajo, mal pagadas, estresadas, cansadas y muy ocupadas, pero hasta ahora, no he tenido una mala .

Las enfermeras merecen cada centavo de la paga que reciben, y casi el doble que, en mi opinión. Se ocupan de partes de mi cuerpo que nunca querría que mi mamá vea, y cuando probablemente actuaría disgustado, se comportarán educadamente. Cuando he vomitado (y créanme, lo he hecho muchas veces), han sostenido la bandeja de emesis y mi cabeza para mí, y han sido amables. Los momentos en que he sufrido tanto dolor que deseaba la muerte, me tomaron de la mano para poder aferrarme a la vida. El doctor puede obtener la mayor parte del crédito, y el dinero para salvar mi vida, pero sin la enfermera estaría haciendo fila en la oficina de desempleo. No solo eso, sino que sin enfermeras, no estaría en casa besando a mis hijos y dándoles las buenas noches.

No, no hay malas enfermeras, ni una sola. Hay seres humanos que tienen las iniciales RN después de sus nombres, pero ¿sabes qué? Son seres humanos que trabajan largas horas cuidando y cuidando de nosotros y de nuestras familias. A veces, usted y yo podemos olvidar que son enfermeras y tratarlas como niñeras. Sin embargo, de alguna manera todavía nos perdonan, y aún tratan de ser amables con nosotros al día siguiente. Entonces, si no son siempre tan agradables como crees que deberían ser, no me digas que son malos, ¡son realmente buenas enfermeras!

Ellos no son Es más como por qué los pacientes son tan mezquinos, arrogantes, poco agradecidos, exigentes y otros 1000 adjetivos desagradables.

El trabajo de urgencias no colocó al paciente en el hospital a otra persona, sino al paciente.

¿No quieres ir al hospital? Entonces NO (si puedes). No vayas. Nadie en la sala de emergencias te pidió que entres.

Trabajé en una sala de emergencias, pasé muchas veces sin tener que ir allí para mí o para otra persona, como lo hice hace menos de una semana.

TODOS los trabajadores de urgencias en mi vasta experiencia están allí por elección la mayoría de las veces, aman su trabajo, y por lo que he visto, van AL MISMO TIEMPO para ayudar al paciente. Incluso los pacientes exigentes poco agradecidos de que el trabajador de Urgencias probablemente prefiera que el paciente simplemente fallezca o permanezca dolorido. ¿Alguna vez pensaste en eso?!?!?! ← Lo dije y lo dije en serio.

Si su dolencia está causando que un paciente actúe “apagado”, eso es comprensible . Pero los pacientes que “bajan” en I AM IMPORTANTE, ME MIRAN, TRABAJAS POR MI, TENGO TU ATENCIÓN, HACER ESTO / HACER ESO o donde está presente cualquier bombeo del ego, etc. tal vez el trabajador ER debe responder de una manera no tan políticamente correcta . Piénsalo.

Los trabajadores de ER están en la sala de emergencias para ayudarlo. No otorga la licencia de patente para actuar como un gilipollas.

El respeto y la bondad son en ambos sentidos. Incluso en la sala de emergencias.

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Su pregunta asume que las enfermeras SON malas. No he encontrado que sea el caso.

Las enfermeras son profesionales ocupados altamente capacitados. Están limitados por las limitaciones humanas de no poder estar en múltiples lugares a la vez. Están limitados por las realidades económicas que probablemente los hayan asignado a demasiados pacientes. Están limitados por su condición médica y por el hecho de que lo que desea puede no ser lo que necesita.

En este momento, me estoy preparando para visitar a mi padre en un centro de enfermería especializada. Él ha estado yendo y viniendo entre el hospital y la rehabilitación un par de veces en las últimas 6 semanas y hemos experimentado muchas enfermeras.

Han sido muy trabajadores y compasivos.

Déjame darle la vuelta. ¿Cómo podemos nosotros, como pacientes o familiares, mostrar aprecio a nuestras enfermeras que trabajan arduamente?

Primero, tu pregunta es una generalización excesiva y ofensiva. Supongo que tuviste una mala experiencia en el pasado. Tu experiencia fue con una enfermera. No es realista e injusto pintar a todas las enfermeras con el mismo pincel. Las enfermeras son seres humanos individuales con características individuales. Todas las enfermeras no son lo mismo. Sin embargo, si la pregunta se basa en más de una experiencia, ¿cuál es el denominador común?

Las enfermeras están altamente educadas, capacitadas y reguladas. Muchos no hacen el corte. Al igual que los médicos y abogados, las enfermeras suelen especializarse en un campo de práctica. A diferencia de los médicos y abogados, las enfermeras generalmente no reciben el respeto que merecen. Las enfermeras son un miembro integral del equipo de atención médica. Merecen el mismo respeto que cualquier otro miembro del equipo.

El problema surge cuando el público trata o habla a estos profesionales como sirvientes. Ellos no son. Durante muchos años, la industria de la televisión ha representado erróneamente a las enfermeras. El deber de las enfermeras es ayudar al paciente a alcanzar su nivel inicial de funcionamiento o cerca de él. Por lo tanto, las cosas que hizo por usted mismo antes de llegar y aún puede hacer, seguir haciendo.

También considere, una enfermera generalmente es responsable de múltiples pacientes simultáneamente. Una enfermera debe priorizar todas las necesidades de su paciente (incluida la familia). Ella / él planea su tiempo y recursos para satisfacer esas necesidades. Además, la enfermera es responsable de supervisar la atención administrada por el personal de apoyo.

Por último, considere que las enfermeras dejan a su familia, ponen sus propias necesidades en espera (comidas, baños, emociones), trabajan muchas horas, son menospreciadas (por los médicos de Google), soportan agresiones verbales (se grita, se grita, se amenaza). y asalto físico (golpear, patear, escupir) para seguir un llamado: cuidar a los demás.

Entonces, la próxima vez que sienta la necesidad de llamar a una enfermera, considere considerar que toda la enfermera se rindió para estar allí para usted. ¿Es la enfermera realmente mala o se están estableciendo y priorizando los límites?

En primer lugar, somos enfermeras, no santos. En otras palabras, somos humanos con sentimientos como cualquier persona en cualquier otra profesión. Aunque aún me consideran un bebé en el mundo de la salud (siendo enfermera por casi 4 años), aún no he conocido a una enfermera que haya sido grosera o mala con un paciente. Ya ves, es mucho más fácil juzgarnos cuando estás al otro lado de la valla mirando hacia adentro. Por lo tanto, permíteme permitirte entrar en mi mundo y decirme cómo habrías reaccionado.

El año pasado, justo antes de tener un turno largo en la sala de emergencias; Estaba dando un informe a la enfermera del turno de día (contándole lo que está pasando con el paciente y cuál era el próximo plan de acción) sobre este paciente que ingresó por dolor en el pecho. Cuando el paciente llegó allí, sufría un dolor y una incomodidad insoportables. La buena noticia fue que su electrocardiógrafo (ECG o EKG) junto con su análisis de sangre no indicaban que estaba teniendo un ataque cardíaco activo. Entonces, lo medicaré según la orden del médico con morfina para ayudar a aliviar su dolor. Un par de minutos más tarde, todavía estaba sufriendo. De hecho, su presentación fue prácticamente la misma. Por lo tanto, como enfermera y su abogado, le dije al médico que aún sentía dolor, el médico se mostró reacio a pedir cualquier otra cosa, pero pidió una dosis más baja de morfina que se le administró al paciente de inmediato. Tenga en cuenta que el paciente estaba en el pasillo porque no había espacio disponible en la sala de emergencias. Afortunadamente, uno de mis pacientes de la UCI terminó subiendo las escaleras, limpiamos la habitación y trasladamos a mi paciente con dolor de pecho a la habitación. Cuando me estaba mudando a la habitación, hablé con la enfermera del turno de día y le conté todo lo que hicimos por él. Me incliné hacia él agarro algo en la camilla y de la nada me dio una patada en mi pecho. ¡¡¡Así!!! Estaba tan sorprendido que salí de la habitación y me senté de nuevo en la computadora. Eso sí, no estaba confundido y le estaba diciendo a la enfermera que le di un total de 6 mg de morfina. La enfermera a cargo entró en la habitación con un grupo de personas que me dijeron que debía llamar a la policía y presentar cargos, pero no lo hice porque era enfermera de viajes y mi contrato se acercaba al final, así que no creía que fuera necesario. .

Esta es solo una de las muchas formas de abuso con las que nos enfrentamos como enfermera o cualquier persona que trabaje en el mundo de la salud. Después de lidiar con el abuso físico y verbal constantemente, no podemos evitar mostrar nuestras verdaderas emociones a veces. Por último, nos importa y no somos groseramente vehementes con los pacientes o las familias, pero cuando las personas nos ven como sirvientas, esclavas e intentan aprovecharse de nosotros; algunos de nosotros mostraremos a los seres humanos debajo de esos uniformes profesionales. Al final, todos quieren ser respetados incluso nosotros, las enfermeras. Dicen: “juzgamos cuando no entendemos”. ¿Seguirías siendo agradable y alentador después de que alguien te pateara o arrojara cada gota de saliva en tu cara? Estamos entrenados para cuidar, pero tenga en cuenta que nadie nos entrenó para ser humanos.

Este otoño pasado, mi amigo estuvo en el hospital durante 8 días después de haber sido diagnosticado con insuficiencia cardíaca congestiva. Las actitudes de las enfermeras eran una de disociación de su trabajo, haciendo lo mínimo que tenían que hacer para brindar atención.

Hubo dos casos en que fueron groseros porque no querían darnos a él ni a otro amigo su información sobre su cuidado cuando nosotros éramos los únicos que nos asegurábamos de que él hiciera lo que era necesario, ya que él no era una persona que haría esto por su cuenta. , su aterrizaje en el hospital en esta situación deplorable (función del corazón al 25%, edema tan grave que tardó varios días de IV de diuréticos para extraer la mayor parte de su cuerpo). Con las leyes de privacidad, qué están aquí en los EE. UU. Entendemos, pero el hombre estaba en la habitación y le dijo a las enfermeras que nos dijeran lo que necesitábamos saber sobre su condición para asegurarnos de que recibiera la atención continua necesaria. Somos ambos profesionales de la salud, el otro amigo es ella misma.

Bueno, después de que estuvo fuera del hospital y de estar mucho mejor un mes más tarde, estábamos en su club donde tuvimos una conversación con un amigo suyo que trabaja en la administración del hospital. El problema parece ser que con los enormes déficits que tienen estos hospitales, han puesto a la mayor parte de su personal de enfermería a tiempo parcial sin los beneficios que recibían anteriormente. Yo diría que dada esta situación particular, uno podría entender por qué la moral de las enfermeras en este hospital en particular sería bastante baja y la calidad de la atención sería menor de lo que uno desearía.

La enfermería es una profesión y para hacerlo bien, las enfermeras también tienen necesidades emocionales, entre ellas ser respetadas por el trabajo que hacen y recibir una compensación justa por esa experiencia.

Una de las cosas que las enfermeras tienen que hacer es darte medicinas. Algunas veces es oral, pero otras veces puede venir como una inyección. Alguien probablemente ya ha venido y tomado cinco ampollas de sangre y se necesitaron tres palos para hacerlo bien. La mayoría de las personas con las que manejas en un entorno hospitalario no son enfermeras. Hay asistentes de enfermería y otro personal para tratar de encargarse de muchas de las tareas que deben realizarse. Por lo general, solo hay una enfermera registrada para todo el piso. La razón por la que necesitan esa enfermera registrada es para administrar los medicamentos correctamente y de manera oportuna. Eso significa que la RN está perdiendo el botín porque le lleva todo el turno administrar las medicinas de todos. Nadie más que un médico o una enfermera registrada puede dar medicamentos. Si está sufriendo más y quiere cambiar sus pastillas para el dolor por algo más efectivo, eso significa que, en medio de su turno, tiene que llamar a la línea de médicos y ver cuál es la respuesta del médico. En el hoyo en el hospital, lo más probable es que si necesitas a alguien que te ayude a levantarte e ir al baño, tus sábanas necesiten cambiar porque estás enfermo y sufriste un accidente. Necesitas otra manta porque hace mucho frío. Quizás te levantaste en el piso después de la cena, todavía no puedes caminar pero estás realmente hambriento. Los CNA y tal vez un LPN están más o menos dedicados a ocuparse de ese tipo de solicitudes. Especialmente si necesita cambiarse los apósitos o no puede ir solo al baño, será una CNA la que le traerá la temible bacinilla. Los enfermeros en el piso son las personas más ocupadas. Y todo lo que hacen con medicamentos tiene que ser perfecto. Él o ella no pueden omitir el medicamento o darle su medicamento al paciente equivocado. Según mi experiencia, al presionar el botón de llamada para solicitudes triviales seguramente obtendrá el globo ocular peludo. Si solicita demasiadas cosas en Un solo turno, dejarán notas para el próximo turno, y es bastante probable que sean lentas en respuesta. Pero sé por solicitudes anteriores acerca de cómo cambiar el canal en la TV, ¿o podrías tener algo de Jell-O? Si te has perdido la cena, la única esperanza que tienes es gelatina y leche, y eso es todo. No morirás de hambre en el transcurso de una noche. Ciertamente no quieres ser el niño que lloró Wolf. Si tiene varias solicitudes, muchas de las cuales están relacionadas con la necesidad de una manta, ¿cómo puede llamar por teléfono? ¿Podría tener un vestido nuevo ahora mismo? Podría pasar una hora completa antes de que la enfermera pueda atender sus solicitudes. Y a veces, si realmente los desgastas, es posible que no obtengas ninguna respuesta cuando enciendes el botón de llamada.

Mi querida suegra nunca entendió que no estaba en el spa. Si quería Jell-O, o tal vez un periódico, no le gustaba su comida, ¿qué otra cosa podía tener? Estuvo dentro y fuera de los hospitales durante toda su vida, y cuando llegó era muy exigente. Hubo momentos en que no le respondieron el botón de llamada tan rápido como le hubiera gustado. Al ser una persona independiente, que no estaba en ningún tipo de dieta especializada, era famosa por pedir pizza para llevar a su habitación. Una vez, estaba tan hambrienta que tuvo un amigo que la recogió y la llevó a un restaurante de carnes para cenar. Todo el hospital la estaba buscando. No es bueno perder la noción de dónde está el paciente.

A veces, el personal de enfermería simplemente no tiene esa Energía extra requerida para atender su solicitud o para atenderla rápidamente. Sé que si te acaban de hacer una cirugía, los medicamentos para el dolor pueden estar desapareciendo y volviéndose cada vez más dolorosos en una hora. Las enfermeras no son malas, están ocupadas, ocupadas, ocupadas. Cada vez que cambia el turno, hay alrededor de una hora en la que el personal que no está de servicio tiene que sentarse con el personal que está de guardia y revisar el cuadro y explicar cómo le está yendo a un paciente.

En una práctica privada, un médico realmente tiene que apoyarse en el personal de la oficina y las enfermeras para poder ver tantos pacientes como sea posible y brindar atención médica de calidad. Si hay 50 personas en la sala de espera (y he visto a muchas personas en la sala de espera de un médico de práctica privada) y no se siente bien, sería difícil lograr que alguien preste atención a sus solicitudes porque los médicos las oficinas suelen tener poco personal. Las enfermeras deben ser el personal de primera línea para ayudar en el proceso de curación. Sonría, deje que su enfermera si es posible hacerlo. Cuando sonríes, antes que nada te sientes más feliz pero también extiendes tu felicidad, cortesía y amabilidad. Hay muchas personas que no entienden qué ocupadas están las enfermeras en el transcurso de su turno. Algunos pacientes deben ser observados cada 15 minutos. Eso me sucedió en el transcurso de un período de 5 días en dos mil seis. Estaba muy enfermo y realmente no había mucho tratamiento que pudieran hacer para ayudarme. Entonces, su mejor curso de acción dada la gravedad de mi enfermedad, era entrar en mi habitación cada 15 minutos para ver si todavía estaba vivo. Pero, por supuesto, también fueron amables al preguntar si necesitaba algo. Mi situación requería que me quedara en posición fetal con los ojos cerrados y que nadie me molestara. Estoy seguro de que hay enfermeras malas por ahí. Pero supongo que lo que puedes interpretar como mezquino, es realmente una enfermera estresada que se pregunta cómo diablos se comunicará con todos los pacientes en el piso en su turno. La gran mayoría de los CNA siempre han sido amables conmigo cuando hacían tratamientos que eran especialmente asquerosos. En última instancia, todos en el hospital hacen todo lo posible para tratar de ayudarlo a mejorar. Si la enfermera con la que tuvo que intercambiarse estaba en una oficina privada de médicos, debe entender que con todos los nuevos requisitos de facturación, las enfermeras y los empleados están más que ocupados tratando de mezclar los papeles para que usted no tenga realmente pagar más que la cantidad mínima por su tratamiento. Es muy común que un médico ordene un cambio en su plan de tratamiento y luego permita que el personal le informe sobre dichos cambios. No les gusta tener que transmitir malas noticias. No sabes si una persona en ese piso está cerca de alguien en tu piso que ha fallecido. Las enfermeras se apegan a sus pacientes. Entonces realmente se sienten tristes cuando tienen que preparar un cuerpo para ir al depósito de cadáveres o al depósito de cadáveres. Por lo general, en un hospital o en un hogar de ancianos, antes de que el paciente sea entregado a la funeraria, estas personas tienen que lavar el cuerpo y deben hacerlo con respeto, sin importar cómo se sientan. En las salas de oncología infantil, el personal puede acercarse mucho a los pacientes a largo plazo, y cuando uno muere, están realmente de luto por la pérdida de su paciente. Pero también tienen que lavar el cuerpo y prepararlo para ir a la funeraria. Hacer una tarea como esa especialmente en un niño, tiene que ser una experiencia que hace a una persona realmente cruda durante el resto de su turno. Sé amable con las enfermeras. Ellos decidirán cuándo tomará su pastilla para el dolor, y si es posible que se dé una ducha ese día, o si la inyección que acaba de administrar se colocó en sus líquidos por vía intravenosa o si acaba de recibir una inyección. Espero que esté mejorando, y mientras reflexiona sobre sus experiencias, ahora puede ver por qué una enfermera o enfermeras se comportaron como lo hicieron. Los mejores deseos.

Nunca conocí a una enfermera mala … y he aquí por qué

  1. gracias enfermera cada vez que hacen algo. Es un trabajo extremadamente exigente.
  2. Vaya fácil en el botón de llamada. Sea considerado guardando algunas cosas antes de llamarlas. Por ejemplo, ¿podría darme más agua y una nueva bolsa de hielo después de que me ayuden a usar el baño?
  3. se paciente. Cada enfermera tiene 5-8 pacientes. Cada auxiliar de enfermería puede tener de 2 a 3 veces eso. Tienen muchas necesidades que cumplir. Eso no siempre se traduce en la realización de deseos instantáneos.
  4. Escriba comentarios positivos para las enfermeras que realmente le sirvieron bien. Como The IV Whisperer a quien le insertaron un IV sin un pinchazo. O el educador de pacientes que transmitió una interesante pepita de sabiduría cada vez que ella se preocupaba por usted. Los hospitales obtienen financiamiento discrecional cuando tienen puntajes más altos de satisfacción del paciente. Y los comentarios positivos sobre una enfermera ayudan a las calificaciones individuales de los empleados hasta las calificaciones de los hospitales, e incluso las incluyen.

Como paciente que estuvo en el hospital solo media noche, solo tengo el mayor respeto por las enfermeras. Ellos fueron santos. Llegaron rápidamente una vez que llegué a la cama, me hicieron preguntas, se quedaron al lado del médico, me contaron lo que estaban haciendo con una voz amable. Me ayudaron a quitarme el sujetador, pero conservaron mi modestia para los rayos X y el ultrasonido. Me preguntaron por mi nivel de dolor y me dieron medicinas para adormecerlo un poco.

En mi experiencia en el hospital, fueron agradables y me ayudaron a aliviar mis propias preocupaciones. También esperé, nunca exigí, y respondí las preguntas con honestidad y profundidad para no perder el tiempo. Creo que ellos respetaron eso.

Nunca estuve en el hospital en una habitación, así que no tengo ninguna experiencia con enfermeras en ese entorno y espero que nunca lo haga. Ya era bastante aterrador estar en la sala de emergencias con un collarín después de que el médico pensó que tenía un vertebro roto después de la radiografía. No puedo pensar en ser lo suficientemente malo como para necesitar ser admitido.

Ahora, las enfermeras en el consultorio de mi médico también han sido muy amables. Respetuoso, me conocía por mi nombre cuando entré (tenía tres meses de muchas alineaciones al mismo tiempo, así que llegué bastante durante esos tres meses) y escuché mis quejas sin rudeza. Para ser justos, una vez más fui honesto con el dolor o cuando los síntomas comenzaron incluso con dolores o lesiones embarazosas y sabían que no iba a entrar tanto sin razón, todos estábamos realmente desconcertados. Entonces, de nuevo, las enfermeras eran santas.

Mi madre tenía buenas enfermeras para su cirugía y, durante su nacimiento, mi hermana tuvo excelentes enfermeras durante sus nacimientos, así que, sinceramente, mi familia está bendecida con buenas enfermeras.

También tenemos amigos de la familia que están en el campo de la medicina, así que tratamos de ser buenos pacientes para facilitar el trabajo de los médicos y las enfermeras. Tienen un trabajo difícil, no necesitan pacientes para hacerlo sentir dolor por las colillas o tratarlos como mayordomos o algo así.

  1. Estás en un hospital, no en un hotel. La enfermera es una profesional para ayudarlo y aconsejarle sobre la recuperación o el cuidado de su cuerpo, no una mucama o un servicio de habitaciones.
  2. Hemos visto cosas peores que usted y generalmente podemos decir si está mintiendo o exagerando. Trátanos con respeto y di la verdad, tal como esperas que lo hagamos.
  3. Turnos de 12 horas, sin interrupción (ni siquiera al baño), hay un paciente muy enfermo en la habitación de al lado, una emergencia en el camino que tendrá que estar preparado para el quirófano lo antes posible y un paciente violento a dos puertas … luego toca el timbre y se queja de que la cena se ha retrasado unos minutos … ¡qué mal, no es mi prioridad en este momento!
  4. Una pregunta generalizada merecía una respuesta generalizada, lo siento.

¿De qué estás hablando, hijo? Quédate en tu camilla o vete, no me importa.

Primero que nada, estoy bromeando. Verdaderamente. De la pregunta me llevo a la sensación de que usted, o alguien que le importa, tuvo una mala experiencia. Lo siento mucho, pero creo que debes haber confundido a uno de nosotros con el doctor. Nuevamente, estoy bromeando. Tenemos días malos, como cualquier otro ser humano. A veces nos equivocamos, con suerte, la mayoría de las veces lo hacemos bien: somos amables, eficientes y capaces de aliviar su sufrimiento.

He visto personas infelices en cada trabajo. A veces las personas responden a que se les trate amablemente: ¡haz que la enfermera se ría y quizás se aligere!

A veces he sido un desastre caliente y quemado, así que no voy a dar excusas. Estoy MUY feliz de estar retirado; enfermería es un trabajo horrible. Algunos pueden estar en desacuerdo y esa es solo mi opinión.