Todavía es temprano para decir cuál será el impacto a largo plazo.
A fines de 2014, CVS dijo que sus ventas de “front-of-store” no farmacológicas habían caído un 4,5%, pero eso se había visto compensado por un aumento del 4,8% en las ventas de farmacia, gracias en gran parte a que más personas tenían seguro debido a “Obamacare”. La sincronización de la interrupción de las ventas de tabaco para que coincida con Obamacare puede haber sido una medida bastante inteligente.
El invierno de 2014-2015 vio una temporada de gripe con una vacuna no tan efectiva, lo que significó que las ventas de las farmacias de CVS se dispararon a medida que la gente buscaba remedios contra la gripe y el resfriado. Para el trimestre de primavera, las ventas en el frente de las tiendas fueron 6.1% menores que en el mismo trimestre del año anterior, pero las ventas de las farmacias continuaron creciendo y más que compensaron el declive.
He leído recientemente que CVS ha llegado a un acuerdo con Target para hacerse cargo de la operación de las farmacias en las tiendas Target, y en sus propias tiendas estará actualizando su cuidado personal y ofertas de alimentos, para tratar de revertir el declive en las ventas no farmacéuticas.
Fuentes:
Forbes, CVS Health Pharmacy Business supera la pérdida de ventas de tabaco
Forbes, CVS Health Kicks fuma hábito y todavía tiene ventas récord
CVS, CVS Health Reports registran resultados del primer trimestre
