¿Por qué la mayoría de los médicos indios tienen mal genio en OPD?

Cuando solicité mi pasaporte, tuve problemas con mis documentos y fui detenido por un oficial de pasaportes. Al principio pensé que me estaban perfilando porque tenía la barba llena y en total revelación, parecía que había pasado por una chimenea. Me ordenaron que me sentara en una silla colocada ominosamente frente a la cabina de vidrio del oficial, para esperar mi turno ya que el oficial estaba atendiendo otro problema.

El oficial ese día era una dama amable, que tenía una bonita cabaña para ella sola. Ella estaba hablando con un caballero musulmán y cuatro mujeres vestidas de burka. También había un pequeño ejército de niños corriendo en círculos dentro de la cabina alrededor de la silla del oficial mientras trataba de explicar los problemas con la solicitud de pasaporte al caballero. El hombre estaba obviamente agitado por algo, no estaba de humor para escuchar y estaba desollando sus brazos con ira. Aunque no podía oír una palabra de lo que se decía, por el lenguaje corporal del hombre y el rostro del oficial que se estaba poniendo rojo lentamente, pude entender que no iba bien para ninguno de los dos. Y de mi abundante experiencia de asistir a cientos de Vivas durante mi formación de pregrado, sabía que si la persona que entra antes que yo se fastidia, voy a recibir una espléndida bienvenida desde el principio.

Y así, después de que el oficial había intentado en vano explicar la situación a la familia, se les pidió que volvieran un día más y me llamaron. Y no necesito decir cómo fue mi ‘viva’.

Fue solo más tarde cuando me di cuenta de que ella debió lidiar con un montón de idiotas como yo ese día, esa era claramente la razón de su temperamento y que no debería tenerlo en contra de ella.

La mayoría de los médicos en el momento en que entran en la operación, ya han visto a los pacientes hospitalizados en el pabellón, y luego se han ocupado de los VIP que prefieren consultar fuera del OP, ya que son demasiado importantes para formar parte de la cola. Entonces, la primera persona en la lista de espera es probablemente la centésima paciente que ha visto ese mismo día. Y a mitad de la cola ya ha perdido la calma.

Todos los días, antes de entrar en el OP, tengo una pequeña charla conmigo mismo. Tratando de convencer a mi mal genio para que se quede tranquilo hasta que termine mi OP. Porque coloco a mis pacientes en una posición más alta que Dios mismo en mi corazón y lo último que quiero hacer es golpear a mi paciente. Pero invariablemente hay un paciente que piensa que está bien tener un debate justo en el medio del OP. O piensa que está bien gritar y abusar verbalmente al médico porque, bueno, se supone que el doctor debe permanecer tranquilo. Y es entonces cuando lo pierdo. No es algo de lo que estoy orgulloso. Es bastante impropio de un médico, y estoy constantemente tratando de aumentar mi tolerancia a la mierda.

Lo ves todo el tiempo en todas las líneas de trabajo que implica tratar con humanos a gran escala. Porque los humanos son realmente buenos para hacer tictac a otros humanos. Cajeros de banco e incluso Cabin Crew.

Los doctores no son una excepción. Pero sinceramente estoy tratando de ser lo más humano posible.

Esto es, desafortunadamente, muy cierto. He visto que los médicos se comportan con los pacientes de la manera más grosera posible.

En primer lugar, todos comenzamos como internos y residentes que trabajan en hospitales públicos superpoblados. Lo que aprendemos allí es lo que llevamos adelante. Vemos a nuestros adultos mayores, profesores, expresar su frustración a los pacientes de la OPD. Parte de esa ira es justificable: las condiciones de trabajo y las horas son patéticas. Donde trabajo, no hay un ventilador adecuado, nos maceramos con nuestro propio sudor debajo de nuestros abrigos blancos. Además de eso, tenemos que atender a más de cien pacientes en 3 horas, todos los cuales luchan por obtener su turno. Ellos también están cansados ​​del calor y la inmundicia del hospital general. No hay manera de que podamos dedicar el tiempo adecuado a cada paciente. Obviamente, no estarían satisfechos con ese tipo de atención a medias por parte de un médico, pero ¿cómo explican estas limitaciones?

Segundo, para algunos es una cosa del ego. He visto que algunos obtienen un impulso al actuar con autoridad. ¡Y se salgan con la suya también! Porque son personas pobres y analfabetas que están literalmente a su merced. Tienen la libertad sin control para comportarse de esa manera.

En tercer lugar, pacientes realmente molestos. Hipocondríacos. Pacientes que piensan que saben más que el médico. Malingerers. Estos pacientes nos molestarán y en un punto, toda esa irritación se manifiesta en los otros pacientes.

Aunque tenemos nuestras razones, este tipo de comportamiento simplemente no está justificado. Estas personas buscan a los médicos y acuden a ellos en busca de ayuda. Lo mínimo que puede hacer es extender una cortesía básica a cada persona que acude a usted.

Esto es, desafortunadamente, verdad. También es completamente inaceptable. No entiendo por qué los pacientes vuelven con un médico que les ha sido grosero o que los asusta.

Parte de la impaciencia y la rudeza provienen de la época en que éramos pasantes y residentes en hospitales públicos abarrotados, luchando para pasar OPD con cientos de pacientes, todos ansiosos e inseguros de que perderían su turno o que alguien los atravesara. Es imposible dar a cada paciente la cantidad de tiempo que necesitan y la sensación abrumadora es “déjenme terminar con esto e irme a casa o seguir con el resto del trabajo que tengo que terminar hoy”.

Somos una nación superpoblada, pobre e insegura. Se muestra en nuestro comportamiento de muchas maneras.

Me levanto a las 7 a.m. y llego al trabajo a las 8 a.m. .. termino mi sala de partos en las rondas del barrio … carrera para firmar asistencia en el extremo opuesto de la universidad y pinchar mi biométrica … luego apresurarme en mi td … que tiene un montón de papeles esperando!

La mayoría de mis pacientes son mis viejos seguimientos regulares que saben lo rápido que trabajo … luego comienza el dolor …, un poco de “personal” paciente, “tan conocido como” paciente “,” olvidé todos mis papeles “paciente , “acabo de llegar tarde pero me veo primero porque soy importante” paciente, referencias de otros departamentos y doctores … en este tym .. constantemente están mis juniors corriendo para mostrarles a sus pacientes una opinión de alto nivel … mientras llevo mis archivos a mi consultor. El OPD está lleno de estudiantes de medicina y tengo que tomar una clase por 3 lotes en temas diferentes … sí, en todo este caos llega un oficial de policía con una mujer que dice ser “sexualmente atacada” y luego tengo que dejar todo mi trabajo n se apresure a hacer el examen médico necesario y regrese al trabajo y clasifique el desastre. En el medio si los pacientes en la sala de partos tienen problemas … suba las escaleras y se hagan las instrumentaciones o los archivos de emergencia … ¡y regrese a la oficina!

sí, confía en mí … la paciencia y los niveles de tolerancia caen un poco … ¡los ánimos pueden destellar cuando nadie parece darse cuenta de lo que hace un médico en el programa!

Así que, después, visite a su médico en el hospital del gobierno … tenga algo de piedad y espere su turno y agradézcale 🙂 ¡significa mucho!

Me gusta entrar en OPD, ya que es un gran lugar para aprender y, a diferencia de los pacientes de salas que presentan síntomas de primera mano. Por lo tanto, habitualmente intervengo en cirugía OPD cada vez que tengo tiempo libre correspondiente a las horas de OPD.

También uso para pensar si las cosas se pueden abordar fácilmente que por qué estar furioso.

Ese día en particular, yo estaba con uno de mis maestros favoritos en el departamento de cirugía. Me pidió que tomara algunos puntos relevantes de los nuevos pacientes y que le dijera a él cuando el paciente acude a él. Traté de hacer mi trabajo, pero la entrada constante de la puerta y la falta de comprensión de que te llamarían número sabio me hizo parar en la puerta. Estaba tomando nuevas tarjetas OPD y las mantengo debajo de la pila. En esta condición, es realmente difícil para un médico trabajar sin ningún tipo de cuidado.

Aunque la mayoría de los médicos habían aprendido el truco. Cuando la multitud se vuelve loca, simplemente deja el bolígrafo y dice con calma: “Ya no estoy haciendo nada”. Este no es mi trabajo. Estoy aquí para ver pacientes y no decirles que salgan. Si no puedes lograr que esto no vuelva a comenzar, Shubham, tú tampoco. Ese no es tu trabajo también. “Esto realmente los hace retroceder por poco tiempo.

Luego, después de un rato, el señor me pidió que verificara una tarjeta OPD en la que el nombre se escribía a mano y no se imprimía. Yo estaba allí en la puerta y traté de leer eso, pero simplemente no se podía leer y comencé con un sonido que no pude completar y que decía “kya likha hai yeh” (qué diablos está escrito). A esto vino una voz del lado “Padna toh ata nahi hai a Gaye yaha par” (Ellos ni siquiera saben leer y ver aquí están). Procesé eso bastante tarde, pero como lo hice, me puse furioso. Ese era un niño de 16-17 años que decía eso. Acabo de perder los estribos diciendo “¡Si pudieras hacerlo mejor, por favor hazlo! ¡También estoy parado desde las últimas 3 horas y no es mi maldito trabajo! “. A esto, los pacientes a su lado me dijeron que me calmara y hiciera mi trabajo.

Solo cerré la puerta con fuerza. En un momento me di cuenta de que no vale la pena el esfuerzo en realidad.

Ese fue mi último día en OPD y todavía me falta motivación para regresar allí. Algunas palabras malas siempre te sorprenden en OPD, para los médicos también. Realmente es un ambiente difícil para pensar y trabajar. Realmente no hay paz

Si un médico tiene que hacer el único trabajo que le asignan y no el gaurding, estoy bastante seguro de que no habrá temperamento.

Estoy seguro de que te refieres a OPDs de hospitales públicos. Ellos están inmensamente sobrecargados de trabajo. La mayoría duerme de 1 a 2 horas por día. Estoy de acuerdo que está mal, pero no pueden evitarlo. La mayoría de los médicos en su práctica privada se comportan bien a menos que estén en su punto máximo y no les importa lo que piense la gente.

Algunos culpables también deben ser compartidos por los pacientes; para médicos irritantes con una década de historia de sus quejas. Otros médicos táctiles explican dónde está su dolor. Difícil de mantener fresco.

Depende de persona a persona. Ya sabes … Algunos documentos son escalofriantes, otros no. Los médicos están muy bien informados, se preocupan mucho y se molestan fácilmente si alguno de sus alumnos o subordinados que tratan con los pacientes no son lo suficientemente eficientes o competentes; como cualquier error en la parte de sus subordinados va a obstaculizar su nombre y se los hará responsables. Son realmente aterradoras y no te metes con ellas.

Sí. He visto a algunos de mis colegas enojarse durante horas de pacientes. ellos no deberían haber elegido la profesión. Les he aconsejado a mis estudiantes que no sean así por mucho que estés estresado.

Debido a que están sobrecargados de trabajo … también cuando un paciente piensa que sabe lo que tiene basado en Internet o lo que sea e intenta ser más inteligente … lleva años de intensa capacitación llegar a un punto en el que un médico pueda hacer un diagnóstico o solicitar investigaciones requeridas para el caso seleccionado. Imagina que leíste algo durante 20 años y lo sabes bien y un tipo que intenta ayudar es discutiendo o diciendo algo ultra ridículo … es muy difícil no perder nuestra mierda. Sin embargo, los buenos médicos no pierden los estribos tan fácilmente.