¿Por qué deberían los hospitales ofrecer Wi-Fi gratuito a sus visitantes?

En primer lugar, los pacientes a menudo experimentan una gran cantidad de tiempo muerto entre la enfermera y el médico ‘check-ins’ y visitas familiares. En broma parcial, digo que el tedio es la causa número uno de morbilidad desde la perspectiva del paciente durante cada hospitalización. Mientras que los ciudadanos del mundo fuera del hospital están acostumbrados a controlar sus propias interacciones con los medios (a través de DVR, kindle, listas de reproducción e Internet), el entretenimiento predeterminado de los pacientes a menudo se convierte en mirar lo que esté en el cable local.

El wifi gratuito permite a los pacientes tener una experiencia algo más aceptable y menos aburrida a medida que se recuperan. Dentro de unos años, visualizo cada bandeja de comida del hospital que contiene un mouse y mouse inalámbricos “desechables” (dicho conjunto se puede comprar por aproximadamente $ 20 incluso ahora), que se usa para controlar su computadora proporcionada por el hospital con acceso a Internet.

Más significativo, creo firmemente que un paciente con conocimiento es el mejor tipo de paciente. Tener acceso a internet en tiempo real para buscar y pensar sobre un diagnóstico en evolución es, en general, algo bueno. Esto es menos cierto con respecto a las “páginas de tropezar con los motores de búsqueda” en sitios como WebMD que, en mi experiencia, no investigan suficientemente la calidad de sus datos. Pero es especialmente cierto con respecto a conjuntos específicos de artículos bien preparados escritos por expertos, pero al nivel de comprensión del propio paciente. A menudo imprimo artículos de UpToDate para mis pacientes. Esta empresa contrata expertos para producir tres niveles diferentes de datos de pacientes para la mayoría de sus temas. Si fuera un paciente laico educado, ME ENCANTARÍA tener acceso a UpToDate durante mi hospitalización. No solo en forma de folletos impresos, sino en forma de un sitio interactivo, revisado por médicos, escrito a mi nivel en el que podía hacer clic a través de referencias a los datos primarios más importantes a partir de los cuales se construyen los enunciados resumidos.