Además de información médica y “cosas buenas que puedes hacer”, no hay mucho más con lo que puedas involucrarte.
Parte del tratamiento se trata de la calidad del ambiente y si los clientes tienen servicios que se ajustan a sus necesidades.
Algunos clientes pueden estar insatisfechos por razones que no espera, y ese puede ser un caso en el que el movimiento a otro lugar o la conexión a servicios de información o entretenimiento puede ser apropiado.
Por ejemplo, ¿qué pasa si un cliente hace programación de computadora? Luego se les debe proporcionar listas de recursos relacionados con la programación de computadoras. ¿Qué pasa si alguien es filosófico? Luego se les debe proporcionar información sobre varios niveles de filosofía y cómo conectarse con eso, como Yahoo Answers, Yahoo Philosophy Group, el foro de Bad Philosophy en Reddit, Quora Q & A, el club de filosofía local, oportunidades educativas, recursos gratuitos. como Bienvenido | Philosophy Ideas Database y Stanford Encyclopedia of Philosophy, escribiendo ayuda, y Academia.edu – Share research.
Si la persona desea conocer las oportunidades disponibles en general, como suele suceder, tiene que haber “opciones de prueba” como observación de aves, caminatas en la naturaleza, clases de arte para personas mayores, historia o clases de historia alternativa, clases de ejercicios con la atención del sexo opuesto, desarrollo de creatividad o clases de innovación, etc. La gente quiere ingredientes como “interesante”, “optimista”, “respetuoso” y “profesional”. Quieren cosas que se enganchen en lo que sea significativo para ellos. Y a veces quieren cosas que no parecen abiertamente significativas, pero sirven para algún ‘propósito’ o ‘cuerpo de explicaciones’ fundamentales. Dependiendo de quiénes sean, pueden tener diferentes necesidades, y esto puede significar trasladarlas a diferentes comunidades, conectarlas con recursos de información o brindar atención educativa o personal que satisfaga las demandas a corto o largo plazo.
Si la persona está físicamente discapacitada, la atención se centrará en la atención personal y la creación de la atmósfera y los consumibles adecuados. Si la persona tiene una discapacidad mental, la atención podría centrarse en la conexión con las personas que causan buena impresión, o simplemente en dejar que estén con opciones saludables. Si la persona es una persona mayor, la atención se centra en mantener su interés en el mundo y justificar sus creencias u ofrecer oportunidades para nuevas experiencias. El objeto con personas mayores puede ser permitir las actividades a las que están acostumbrados fuera del cuidado, como el acceso a la naturaleza, los mismos juegos que solían jugar, conexiones con las personas que conocen o libros para leer. Cada biblioteca superior debe tener algunos libros de gran tamaño sobre filosofía, salud, psicología e historia, y deben ser lo suficientemente técnicos como para mantener el interés de las personas que han leído muchos libros. Si no pueden leer o no tienen ganas de leer, alguien debería ofrecerles leer libros o hablar sobre lo que es importante para ellos.
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Las personas mayores pueden querer hablar sobre asuntos relacionados con el dinero, la familia, eventos pasados o las cosas que les apasionan, o pueden no querer hablar en absoluto, y se deben respetar sus preferencias.
Sobre todo, cuidado e inquietud, y un entorno de alta calidad con ventajas.
Cuestiones como fumar vs. no fumar e interesado versus desinteresado son formas potencialmente válidas para dividir a las personas, al mismo tiempo que brindan oportunidades de servicios y experiencias.
Recuerde, los clientes se centran en la calidad de vida (QOL, Quality of Life), no en los datos que representan, excepto intelectualmente.
