Respira, y solo entiende que todo estará bien. Esto no es más que 1 de probablemente 1000 de las facturas que recibirá en su vida, y no piense por un solo momento que lo definirá. Su primer instinto es probablemente entrar en pánico, y eso está bien, pero déjelo pasar mientras trabaja en un plan real para abordar este proyecto de ley. Algunas sugerencias, suponiendo que se encuentre en los Estados Unidos:
- Reúna un presupuesto claro que muestre sus ingresos, gastos mensuales, etc. con detalles sobre dónde están repartidos todos y cada uno de los dólares que tiene actualmente (e incluye una cantidad propuesta que considera que puede permitirse pagar con esta factura)
- Averigüe si el hospital en cuestión ofrece un Defensor del paciente (la mayoría lo hace) y comuníquese con ellos para obtener asesoramiento específico sobre cómo lidiar con esta factura específica. Muéstreles su presupuesto como evidencia de su situación (si cree que podría ser útil).
- Si un Defensor no está disponible (o no es útil), comuníquese con el hospital, y explique su situación con el mayor detalle posible, y pregúntele ya que pagará de su bolsillo si estaría dispuesto a renegociar el total cantidad (la mayoría de los hospitales lo harán). Además, pregunte si puede hacer arreglos de pago para esta cantidad renegociada (una vez más, la mayoría no tendrá problemas para hacer esto). Sé lo más educado y tranquilo posible (sin importar cómo respondan)
- Si el hospital no está dispuesto, o dudando en hacer los arreglos, como punto final de negociación, ofrezca enviarles una copia de su presupuesto como evidencia de su situación si estarían dispuestos a hacer los arreglos. Muchos hospitales estarán dispuestos a hacer estos arreglos, aunque los resultados pueden diferir de una región a otra.
- Aunque de ninguna manera es ideal, si no hace arreglos con el hospital, la factura eventualmente se venderá a una agencia de cobros por centavos de dólar (esta es la razón por la cual es probable que el hospital quiera trabajar con usted. Literalmente hacen la próxima a nada cuando venden estas deudas a las agencias de cobro). Si la negociación con el hospital para los pagos llega a un impasse, considere recordarles que pueden obtener más de su dinero trabajando directamente con usted a través de una factura y pagos más bajos que si vendieran la deuda a un tercero. Si la factura se vende a una agencia de cobro, es probable que deba tomar una táctica diferente para resolverla (tema diferente para un horario diferente).
Espero que estas sugerencias ayuden, y la mejor de las suertes para resolverlo. Por favor, mantenme informado sobre cómo funciona esto.