Como enfermera, ¿cuál es el peor abuso que ha recibido de un paciente? ¿Cómo reaccionaron? ¿Qué dijeron tus supervisores?

Dios, ¿dónde empiezo? 2 instancias diferentes vienen a la mente. El primero realmente, aunque más físico y gráfico fue uno que podía apuntar para aprender el segundo, pero fue abusivo porque provenía de un lugar que causaba mi angustia a sabiendas. Trataré de ser breve.

Estaba en la escuela de enfermería y tenía un trabajo como asistente de enfermería (llamado en aquel entonces) en un hogar de ancianos. La mejor esposa de mi hermano fue la administradora allí. Estaba en una parte muy pobre de la ciudad y los clientes eran en su mayoría con discapacidades cognitivas. Por la mañana, los pacientes se lavan y se visten y se acomodan en la silla para el desayuno. Un nuevo paciente al que todos temían porque gruñía y no dejaba que nadie se acercara a él. También olía mal, así que sabía que al menos tendría que meterlo en la ducha para limpiarlo lo mejor posible. Era fuerte a los 19 años y no tuve muchos problemas escudriñando al paciente a la ducha, pero no estaba nada contento. Fuimos solo yo y él porque no había otra ayuda disponible. Lo limpié, pero salpicó las heces de mi uniforme blanco brillante. Sí, sé que es asqueroso, pero es la vida en las trincheras y tienes que hacer lo que tienes que hacer. Nunca supe sobre este arma especial que los pacientes con demencia o síndrome cerebral orgánico todavía tienen formas estratégicas de vengarse de los cuidadores si quieren demostrar que no cooperarán para estar limpios.

Me enteré de que debería haber traído un segundo conjunto de ropa al trabajo porque a veces puede pasar este tipo de cosas. Entré en la oficina de los administradores para preguntar si podía correr a casa y cambiarme de ropa. Nunca olvidaré la expresión de su cara (aún la conozco porque su esposo sigue siendo el mejor amigo de mi hermano). Fue una experiencia de aprendizaje divertida para mí, pero el administrador casi no podía soportarlo e hizo caras divertidas cuando me aprobó ir a casa a cambiarse de ropa. A lo largo de los años, le recordé eso y dice que todavía es un recuerdo vívido para ella.

El segundo abuso fue el verdadero abuso que reciben las enfermeras. No es una reprimenda no tan grave proveniente de un supervisor que recibe la infelicidad de los miembros de mi familia, la enfermera. Esto sucede cuando las expectativas de la familia no se pueden cumplir debido a la gravedad de la enfermedad del paciente. Inténtalo como yo o cualquier enfermera, a veces es un fracaso mantener a todos contentos. No pueden reconocer el propósito de la hospitalización o incluso la gravedad de la enfermedad y las demandas del personal para prestar tanta atención a un miembro de la familia visitante como insisten en que lo necesitan. A pesar de que el ser querido necesita mi tiempo y atención más. Es algo extraño y fortuitamente muy raro, pero cuando te sucede después de trabajar a una velocidad vertiginosa durante horas para salvar una vida, obtener una reprimenda más tarde me parece irreflexiva y podría calificarse de abusiva. Depende del estado de ánimo de todos bajo estrés.

Más tarde, el supervisor dice lo descontenta que estaba la esposa porque no me pareció alegre ni feliz de verla o algo de esa naturaleza. Por mucho que trate de ser perfecto para las necesidades de todos, simplemente no va a suceder en esos días cuando las prioridades deben ser establecidas y nadie puede mantener a todos felices todo el tiempo. Es la vida como una enfermera. También ocurren muchas excavaciones más sutiles y solo tiene que decirse a sí mismo que está haciendo lo mejor posible para lo que tiene que trabajar en las peores circunstancias y si otros no lo entienden y quieren culpar a alguien … es el trabajo de las enfermeras tomar el abuso de los miembros de la familia … hasta cierto punto. Ese grado está allí en algunos de los momentos más difíciles también, pero las enfermeras aprenden desde el principio que simplemente deben agregarlo a lo que una enfermera debe tolerar como parte del trabajo. La mayoría de los supervisores en cuidados intensivos al menos son comprensivos y saben exactamente lo que está sucediendo, pero aún así, tienen la tarea de hacerle saber que la señora Fulano no estaba contenta por el motivo que fuera esa mañana. Sin embargo, el Sr. y su amiga sonríen y, con suerte, mejoran sus esfuerzos.

Estaba trabajando en una unidad cerrada de Psych como Tech / CNA. Un paciente masculino que generalmente era vil en su comportamiento era incontinencia de orina. 3 de nosotros fuimos a cambiar su dependencia. Se apoderó de mi pecho izquierdo y se retorció muy fuerte. Me afectó hasta el punto de llorar. El personal básicamente se burló de mí. El próximo turno, RN se aseguró de que yo supiera no presentar cargos. Llené un informe de incidente. Un amable miembro del personal me dijo que estaba alardeando de ello, A SU MADRE. Solo me quedé trabajando allí durante unas 6 semanas más. Lloré de forma intermitente durante aproximadamente una semana. No pude y no tuve relaciones sexuales con mi esposo por algunas semanas. Sin apoyo alguno, excepto por mi Esposo. Todos mis compañeros de trabajo seguían diciendo: “Bienvenido a Psych”. Estuve trabajando allí durante 16 meses cuando sucedió esto.