Normalmente no respondería este tipo de pregunta. Sin embargo, hubo un incidente memorable , que involucró a mi hijo, que me enseñó a defenderme a mí y a mi familia frente a la rudeza médica, ya que no hacerlo podría poner en peligro una vida preciosa:
Mi (entonces bebé) hijo había estado en un médico por una infección respiratoria grave, y estaba tomando antibióticos. Unos días más tarde, entré en su habitación y lo encontré sentado, respirando miserablemente en su cuna con enormes “verdugones” hinchados en su rostro. Él también lloraba histéricamente. Como nadie más estaba allí para preguntar, lo llevé a la sala de emergencias lo antes posible.
Odio, odio, odio ir a la sala de emergencias, pero me gustaría gatear sobre vidrios rotos para mi hijo (para mí, una buena descripción de una visita a urgencias). Las visitas a la sala de emergencias en mi ciudad casi siempre toman muchas horas (para cada parte: registro, seguro, signos vitales, exámenes, reunión con el médico …). No recuerdo cuántas horas pasaron mientras esperaba con mi hijo de un año, mientras que docenas parecían ir y venir antes que él …
Finalmente, después de aproximadamente cinco horas, noté que las ruedas rojas e hinchadas se habían desvanecido de su rostro, y algunas incluso desaparecieron. En ese momento, nos habían abandonado en una “sala de cuidados para pacientes” en la que yo trataba de mantener a mi hijo de un año ocupado durante una enfermedad (mucha diversión para los dos).
La enfermera finalmente vino para ver si todavía estábamos allí. Ella volvió a preguntar sobre las “marcas rojas hinchadas”, y para ese momento (seis horas), ¡se habían ido todas! Tenía una actitud que era una mezcla de irritación y apatía, pero tomó la información y se fue.
Pasó otra media hora más o menos, cuando escuché claramente a nuestra enfermera hablando con el médico en el pasillo:
¿Quién fue la enfermera más grosera con la que has tratado?
¿Cómo es ser un médico de emergencia?
¿Puede una persona que tiene sangre O negativa también ser RH negativa?
¿Cómo se siente estar drogado con heroína?
¿Cuál es la mejor experiencia de drogas que haya tenido en su país?
Enfermera: “¡Ella dijo que su hijo tenía esas ronchas rojas hinchadas en la cara, pero no vi nada!”
Voz masculina del doctor: “Correcto”. ¡Probablemente el niño simplemente durmió en su cara!
Ambos: muchas risas silenciosas.
Inmediatamente, el médico viene a saludarme gentilmente, sin saber que he pasado por el infierno, y sin saber que escuché que él y la enfermera se burlaban de nosotros en el pasillo. Fue “cortés”, de una manera superficial (que minimiza todas las preguntas de los pacientes) y dijo algo así como: “Hola, soy el doctor Paine (no es su nombre real). ¿Cuál parece ser el problema hoy? “(Me congelé …)
Yo estaba enojado. Sin embargo, me enseñaron a respetar a “todos” los doctores y tuve un terror absoluto de enfrentarlos directamente (todavía tenga el mayor respeto por los buenos doctores). Afortunadamente, el hecho de haberme diagnosticado mi propia distrofia muscular autoinmune me ayudó a conquistar a la mayoría del miedo, pero aquí estaba una confrontación que simplemente me suplicaba que sucediera …
Me armé de valor y dije muy lentamente: “Primero, debes saber que mi hijo no estaba durmiendo en su cara”. Respiré profundamente y esperé.
De repente, todo el color desapareció de la cara del joven médico. ¡Me habían escuchado! (Y él sabía que había sido escuchado ).
Después de eso, se disculpó y se volvió extremadamente atento a encontrar un diagnóstico. Cuando le expliqué que mi hijo estaba tomando antibióticos y tenía sibilancias con ronchas rojas y ronchas, inmediatamente se quitó la camisa de mi hijo, donde ambos vimos la respuesta:
Mi hijo estaba tomando penicilina para la infección, y en su pecho se encontraban los restos de una erupción alérgica de penicilina clásica (la alergia a la penicilina puede ser fatal, por lo que la confrontación no fue tonta después de todo).
Luego siguieron más disculpas, se cambió el antibiótico de mi hijo y se hizo una nota en su tabla:
- “¡Alérgico a la penicilina!”
Aunque había peleado mi parte de batallas sobre mi propio diagnóstico, el diagnóstico de cáncer fallido de mi marido, y pelearía contra varios más-
Ese día finalmente sentí una sensación de paz. Me había puesto “mano a mano” con el tipo de persona que había temido toda mi vida-
y mi familia y yo estábamos mucho mejor por eso.
