Esta es una gran observación. Sí, la atención de emergencia es costosa, especialmente los casos de trauma, y también es costoso pagar a los médicos y demás personal que debe estar presente, incluso si no hay pacientes. Y es verdad que algunos pacientes no pueden pagar. Pero usted ve esos anuncios porque la rentabilidad del departamento de emergencias como un servicio independiente no es tan importante como el hecho de que el servicio de urgencias es la puerta de entrada al hospital.
Un estudio reciente de RAND Health descubrió que los departamentos de emergencia son responsables de aproximadamente la mitad de los ingresos hospitalarios, y representaron todo el crecimiento en las admisiones entre 2003 y 2009.
El papel en evolución de los departamentos de emergencia en los Estados Unidos
Modern Healthcare cita al Dr. Andrew Agwunobi, jefe de la práctica de rendimiento hospitalario en el Berkeley Research Group, que dice que los hospitales tradicionalmente no invirtieron mucho capital en el servicio de urgencias en la creencia de que proporcionaba principalmente atención no compensada. La suposición subyacente era que la reforma del sistema de entrega finalmente reduciría el número de visitas al servicio de urgencias y guiaría a los pacientes hacia los entornos de atención de nivel más bajo. “Lo que descubrieron fue que la salud financiera del hospital estaba realmente en peligro. La mayoría de los ingresos del hospital procedían del departamento de emergencias”.
Además de invertir y promover el servicio de urgencias, algunos hospitales publican el tiempo de espera actual y algunos ofrecen servicios como InQuickER, que permite que alguien con un problema menos urgente se registre en línea y se presente a la hora designada.
