QUEJA CONTRA EL DOCTOR RAJ KUMAR SHARMA (HOSPITAL RKM, AMBALA) POR SU INCOMPETENCIA CON LA NEGLIGENCIA PÚBLICA, MÉDICA, EL MANEJO DEL HOSPITAL POBRE Y PACIENTES PACIENTES VIVA EN RIESGO.
Estimados funcionarios preocupados,
Encuentre los detalles de la queja contra #RKMHOSPITALAMBALACITY contra su negligencia médica, incompetencia y mala administración del hospital.
Dirección del hospital: Hospital RKM, 567 C, Treasury Road, Ambala City, Haryana 134002, Teléfono: 0171 255 6742
Correo electrónico del médico: [email protected].
14 de noviembre de 2016: esta es una queja contra el Dr. Raj Kumar Sharma, #RKMHOSPITALAMBALACITY , Ambala contra su negligencia médica. Debido a su negligencia y deficiencia en el desempeño de sus funciones médicas, la Sra. Anita (paciente) sufrió un daño importante en el órgano y su situación empeoró desde la simple presión arterial alta hasta el bloqueo de las arterias, las posibilidades extremas de formación de gangrena, amputación del brazo (extirpación quirúrgica del brazo), riesgo cardíaco y medicamento de por vida.
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DETALLES DEL INCIDENTE:
La Sra. Anita Chandock (mi madre) de repente experimentó una PRESIÓN ARTERIAL alta junto con episodios de vómitos el 14 de noviembre, el lunes a las 4:00 a.m. y fue ingresada en la unidad de cuidados intensivos en #RKMHospitalAmbalacity. En un estado de pánico, llegamos al hospital y pedimos a las hermanas y al personal de apoyo una silla de ruedas; sin embargo, todo el personal parecía ser muy poco profesional y carecía de la etiqueta básica para hablar con los pacientes y su familia.
#DrRajKumarSharmaAmbala vino a examinar al paciente y gritó a todos que salieran de la habitación. Examinó a la paciente durante 5 minutos y le recetó una infusión / goteo intravenoso (IV) mientras sufría de presión arterial alta. Después de 30 minutos, Anita (paciente) comenzó a quejarse de que sentía dolor en el brazo izquierdo debido al goteo . Ella nunca ha experimentado ningún dolor de este tipo durante su sesión IV anterior hace algunos años. Parecía haber algo anormal con el procedimiento de goteo. Informamos a las enfermeras, pero dijeron que es normal y el dolor disminuirá en algún momento, sin embargo, la incomodidad aumentó gradualmente.
Alrededor de la 1:00 p.m., conocimos personalmente al Dr. Raj Kumar Sharma para confirmar el motivo de la presión arterial alta y si el paciente está bien y el dolor es significativo. El doctor dijo: “Es solo una pequeña infección viral y no hay nada de qué preocuparse”. Ella estará bien en un día más o menos.
También comenzamos a pensar que el dolor podría ser normal; sin embargo, el dolor fue aumentando gradualmente en intensidad. Con cada hora que pasaba, el dolor aumentaba irradiando desde el brazo del antebrazo hasta el hombro. Desde las 5 AM hasta las 5 PM (12 HRS), informamos a las enfermeras al menos 20 veces que ella tiene un dolor severo. Examine el goteo si la aguja está insertada correctamente o no. Solicitamos varias veces a las enfermeras que llamen al médico y confirmen las complicaciones y los motivos del dolor. Seguimos diciendo que hay algo anormal con el procedimiento de goteo, pero ni las enfermeras ni el médico se molestaron en examinarlo. Las enfermeras consultaron a un médico por teléfono y recomendaron administrarle un analgésico: “MEFTAL SPAS” y algún gel analgésico para aplicar en el brazo. Poco a poco, la mano izquierda de mi madre se hinchó y el color de la mano comenzó a cambiar a azul. Se puso insoportable y comenzó a gritar y después de 12 horas de dolor severo, las enfermeras finalmente cambiaron el goteo del brazo izquierdo al brazo derecho. No hubo dolor en el brazo derecho, sin embargo el dolor en la mano izquierda se hizo insoportable y se extendió hasta las puntas de los dedos.
Finalmente, le gritamos a la enfermera que llamara al médico y que mantuviera el teléfono en modo de altavoz. Hablaron con el médico por teléfono con altavoz y transmitieron las complicaciones. El doctor inmediatamente bajó corriendo y examinó la mano. Notó algunos cambios de color en la mano izquierda y la frecuencia del pulso en la mano izquierda fue débil en comparación con la mano derecha.
El doctor volvió a examinar la mano izquierda durante 10-15 minutos. e inmediatamente realizó una prueba de ultrasonido de la mano izquierda. La prueba duró aproximadamente 45 minutos y en situación de pánico, nos pidió que corramos al Centro de Diagnóstico SHIVI. #SHIVIXRayAndUltrasoundCentre # Póngase en contacto con nosotros para “PRUEBA DOPPLER” sin perder tiempo. No nos reveló ninguna complicación, pero a partir de las expresiones faciales del médico pudimos ver que algo malo había sucedido debido al procedimiento de goteo seguido por el médico. Mientras tanto, habló con el propietario de Shivi Lab para explicarle la situación y solicitó su atención inmediata. El doctor nos envió su propio auto, conductor y chico del barrio. La prueba DOPPLER operada por el Doctor Ayush Goel #SHIVIXRayAndUltrasoundCentre tomó 1 hora y notó complicaciones y posibilidades graves de gangrena y nos aconsejó mantener la calma y llegar al hospital RKM lo antes posible. Mientras tanto, la paciente comenzó a vomitar y experimentó entumecimiento en su brazo y mano izquierdos.
Cuando llegamos al Hospital RKM nuevamente y el doctor estaba bastante preparado para referirnos de inmediato a PGI, Chandigarh. Él estaba en un estado de pánico y transmitió a todos los miembros de nuestra familia que ” ALGUNA COMPLICACIÓN HA SACADO Y DEBE ESTAR PREPARADO PARA ALGO AHORA MISMO. SOLO ORA A DIOS POR SU VIDA Y ESPERO QUE LA SITUACIÓN SEA CONTROLADA SI ALCANZAS LA IGUALDAD DE TIEMPO.
Nos asustamos mucho y corrimos a #PGICHANDIGARH. Mi madre vomitaba regularmente. Le grité al médico que todo esto se debe al mal procedimiento de goteo y su ignorancia sobre el asunto durante 12 horas. Dijo que lo hecho, hecho, trataremos con todo esto más adelante. Por favor, no pierdas el tiempo luchando conmigo y apúrate a PGI. Para nuestro asombro total, el médico ni siquiera nos dio AMBULANCIA, NINGUNA AYUDA MÉDICA, soporte vital o NINGUNA REFERENCIA en PGI y llevamos al paciente a PGI, CHANDIGARH de Ambala en nuestro propio automóvil. El doctor y todo su personal estaban en situación de pánico porque sabían que todo esto se debía a su descuido. Le dio 2 inyecciones en el estómago de mi madre mientras se iba a IGP y no dejó de decirnos los nombres de los medicamentos en caso de emergencia. El doctor RKM tomó nuestros números de teléfono y quería que lo llamemos de inmediato cuando lleguemos a la IGP, diciendo que no va a dormir esta noche y rezar por mi madre.
Llegamos a PGI, CHANDIGARH y nos remitieron a EMERGENCY (cirugía). Los médicos la examinaron durante 1 hora y dijeron que ella es crítica y que no podemos comentar nada en este momento. Tendremos que observar. Mientras tanto, comenzaron los tratamientos médicos. Se realizaron múltiples pruebas (DOPPLER, ECG, X-RAY), se administraron múltiples inyecciones y medicamentos. A medianoche, el médico nos explicó toda la situación y las críticas. El médico comunicó que había una lesión debido a una inserción incorrecta de la aguja y que las arterias de mi madre se habían bloqueado.
La lesión se debió a un procedimiento incorrecto de goteo / IV realizado por el médico, que ha caído por debajo de los estándares de cuidado razonable. Las causas de la lesión se deben a la negligencia del médico y al retraso prolongado en la atención del dolor en el brazo.
Hay un colapso vascular y el flujo de sangre en la habitación se ha detenido. Las arterias se han bloqueado debido a coágulos de sangre y no hay circulación de sangre desde el antebrazo hasta las manos y las yemas de los dedos del brazo izquierdo. Los médicos mencionaron claramente que hay posibilidades de formación de GANGRENE y para salvar la vida del paciente, la AMPUTACIÓN (extirpación de la mano o el brazo) también puede ser el resultado. En circunstancias severas, el paciente también puede colapsar.
Llamamos al Dr. RKM para explicarle la situación y le preguntamos si puede sugerirle un hospital o médico mejor, y dijo que no hay una IGP que sea la mejor. Él preguntó qué razón nos han dicho los médicos. Le dijimos que se debe al procedimiento de goteo incorrecto realizado por el médico en Ambala. El doctor dijo, por favor, avíseme si puedo ayudarlo. ANITA JI ES COMO MI HERMANA. Por favor, avíseme si puedo darle cualquier “AYUDA FINANCIERA”. El doctor siguió llamando todas las mañanas, pero no estábamos en situación de responder a sus llamadas y perder más tiempo. Ahora mi madre está bajo observación y los médicos le han dicho que la situación puede ser crítica en cualquier momento en el futuro también y que tomará medicamentos de por vida para minimizar las complicaciones y los efectos cardiovasculares.
OTROS HECHOS IMPORTANTES SOBRE EL HOSPITAL RKM:
El personal del hospital y las enfermeras parecían ser muy poco profesionales y groseros y carecían de la etiqueta básica para hablar con los pacientes y su familia. Cuando llegamos al hospital a las 4 a. M. Y solicitamos a las enfermeras una silla de ruedas y asistencia para sacar al paciente del automóvil. Sorprendentemente, la enfermera no quería llamar al médico y quería que les explicaramos el incidente completo solo en el automóvil. En ese momento, el paciente estaba inconsciente. Después de varias solicitudes, nos dieron la silla de ruedas pero no nos apoyaron para sacar al paciente del automóvil.
Ward de la ICU EN EL HOSPITAL RKM – La sala de UCI en el hospital era como un mercado de pescado. Después de que el doctor se fue, las enfermeras (Meenakshi, Vanita, Aman y Sonia) en la UCI estaban chismorreando a carcajadas, riendo, burlándose de los pacientes miembros de la familia sin preocuparse por la condición crítica de los pacientes. Una de las enfermeras estaba cosiendo una camisa en la UCI y chismorreando con sus colegas: “ADHI RAT KO AA JATE HAIN HUMEIN TANG KARNE, SONE BHI NHI DETE HUMEIN”.
DOCTOR RAJ KUMAR SHARMA – Parece ser un médico altamente arrogante, poco profesional e irresponsable. ¿Cuándo el esposo de la Sra. Anita le preguntó al doctor cuál es el problema y qué ha dado como medicina? Él groseramente gritó diciendo- SÍ HAMARA KAM HAI, APPKO KYA.
Mientras el paciente estaba en PGI, fuimos a ver al Doctor RKM el 16 de noviembre, miércoles alrededor de las 8 p.m. y él se fugó con su esposa para ignorar la situación. Él es muy consciente del hecho de que él y su equipo cometieron un error, jugaron con la vida de Anita y su negligencia médica es la única razón del daño causado al paciente. Esperamos el médico durante 2 horas en su hospital el 16 de noviembre, pero él no apareció. Solo su nuera vino a conocernos y no tenía idea de la historia del caso. Incluso las enfermeras se escaparon diciendo que pocos de los miembros del personal habían sido despedidos después de este incidente. Solicitamos a los funcionarios interesados que realicen una investigación completa sobre el médico, todo su personal que juega con las vidas de las personas inocentes para que otros pacientes no sufran de acoso médico, mental y financiero como el que enfrenta nuestra familia en este momento.
Esperamos que el hecho de compartir nuestra desagradable experiencia y una mayor investigación sobre nuestra queja alertará a los futuros pacientes sobre el médico delincuente y sus prácticas poco saludables y podría evitar que otros sean víctimas. Creemos que la forma ideal de exponer a los médicos de mala calidad y poco profesionales es mediante la divulgación pública y la creación de conciencia pública.
Tenemos el resumen completo del incidente dado por médicos de PGI, informes de diagnóstico, informes de pruebas, prescripciones y otros detalles necesarios que indican claramente el motivo del incidente y la negligencia en la parte del Dr. RKM. Solicitamos a los respectivos funcionarios que investiguen el asunto y su acción puede ayudar a mantener a otros médicos más honestos en el futuro. Gracias en previsión de tu ayuda.
