¿Por qué la escucha activa es una parte importante de la enfermería?

Cuando sucede, doy la bienvenida a la escucha activa. Algunas de las cosas que parecen interponerse en el camino son el CYA legal, y también una suposición, por parte de algunas enfermeras, de que deben enseñar sin conocer el nivel de conocimiento del alumno.

En mi sistema hospitalario local, parece existir la suposición de que la enfermera debe leer en voz alta al paciente, incluso si, como yo, el paciente tiene un problema auditivo parcial y afirma que es un aprendiz visual. Incluso sugiero que enseñe en lugar de escuchar pasivamente. Esto surgió varias veces después de una estancia por un evento cardíaco con insuficiencia cardíaca congestiva, en la que obtendría la condescendiente “esta es su píldora de agua” en lugar de diurético de asa, tiazida o diurético ahorrador de potasio; discutiendo los mecanismos del gasto cardíaco, etc.

Otras enfermeras, no las mejores, parecen escritas, o quizás enojadas. Soy un diabético tipo II. Las dietas del hospital no siempre coinciden con lo que es mejor para mi administración de glucosa. En cualquier caso, sin embargo, me había preparado para un pequeño trozo de pastel, quedándome extremadamente bajo en carbohidratos el resto del día. Una enfermera me interpeló acerca de cómo me atrevo a esperar que me dé insulina, cuando era tan “negligente”. En ese caso, le ordené salir de la habitación y llamé al gerente de enfermería.

Cuando hago educación de adultos, incluso en medicina, encuentro que las enseñanzas a menudo son excelentes. Animo su uso.