No actúes como si fueras mejor que el paciente. A veces, los pacientes vienen en busca de una cierta cura para cierto síntoma … podría ser cualquier cosa. Probaron una cierta píldora y funcionó mejor de lo que alguna vez habían probado. No hablando de opiáceos. Asegúrate de tener conocimiento de la calle e inteligencia de libros. En realidad solo necesitas conocimiento de la calle. La escuela prácticamente te enseñó lo que la mayoría de los pacientes quiere / necesita para mejorar sus vidas, así que escúchalos. No tengas miedo, porque sé que todos los psiquiatras temen perder su licencia. Digamos que alguien entra a su oficina y parece completamente relajado y no muestra signos de ansiedad, estrés o preocupación. y piden xanax. Los pondría en la dosis más baja de klonopin … y nunca lo cambien porque lo están haciendo para ganar dinero o abusar. No vale la pena. Si puedes leer a alguien de donde vienen y están nerviosos por la cita, les daré xanax y preguntaré por sus vidas y tú sabes el resto … mis 2 centavos …
Cómo atraer (y mantener) pacientes nuevos a mi práctica médica
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El nivel razonable de habilidad es un prerrequisito fundamental.
Sonría, sea paciente, escuche a sus pacientes y permita que respiren, explique la dolencia y el tratamiento sin utilizar jerga médica, justifique sus decisiones, discuta las complicaciones, incluida la posibilidad de morir, si corresponde, ofrezca la posibilidad de una segunda opinión si el paciente muestra tal inclinación , no apresure a los pacientes a tomar decisiones a menos que haya una emergencia.
El profesionalismo con compasión, la veracidad sin ser brutal, la admisión de capacidades y limitaciones propias y el deseo de explicarlo deberían ayudarlo a salir adelante.
Estoy de acuerdo en que esto se volverá extremadamente agotador la mayoría de los días. Es una relación entre el consumidor y el proveedor de servicios, donde las opciones, el conocimiento y las finanzas del consumidor están severamente limitados mientras se desea lo mejor. Recuerde que los pacientes ya están sufriendo y asustados antes de que lleguen al médico.
El factor desencadenante más importante para un nuevo paciente es el boca a boca de otro paciente / pariente (no médico) o la posibilidad de que puedan obtener su atención personalizada (alguien conocido tanto por usted como por el paciente). Así que expanda su círculo de amigos para incluir varias profesiones y dé importancia al seguimiento a largo plazo donde se indique.
Para atraer pacientes: estar disponible.
Para retener a los pacientes: trátelos como te gustaría que te traten a ti.
Se paciente. Las reputaciones crecen exponencialmente de boca en boca. Al principio, no tendrás muchos pacientes satisfechos para correr la voz. Eventualmente lo harás. Buena suerte.
Pregunto a familiares, amigos, compañeros de trabajo e incluso a otros proveedores médicos a los que recomiendan. El boca a boca es la mejor publicidad.
En cuanto a mantener a los pacientes me gusta un proveedor médico que realmente me escucha, toma tiempo leer todos los formularios que tengo que completar cada vez que tengo que verlos (¡o al menos parte de la información provista!) Me gusta cuando el el doctor me pregunta si tengo alguna pregunta y responde esas preguntas honestamente. He estado luchando contra el cáncer durante 6 años y he visto mi parte de médicos y volveré al médico que me hará reír. Elegí a mi oncólogo, cirujano y radiólogo en mi pequeña ciudad natal a los doctores de la gran ciudad que tenían más experiencia porque me hacían reír. ¡Y sé que respondí mejor a los tratamientos porque la risa es la mejor medicina! Varias personas que conozco han ido a los mismos médicos y me han mencionado y también quedaron impresionados con los doctores porque les dije que lo harían reír.
Tener un personal educado y profesional recorre un largo camino. La gente se va a veces a conflictos con subordinados que sobrepasan sus descripciones de trabajo y las regulaciones estatales. Es bueno tener en el laboratorio de la casa y las instalaciones de rayos X. Incluye una decoración relajante. Mantenga las responsabilidades y los derechos del paciente disponibles en un lugar visible. Configure un portal para pacientes donde los pacientes tengan acceso a informes de laboratorio y notas de la oficina y donde puedan pagar las citas y preinscribirse para disminuir el tiempo de espera y la eficiencia con los trámites necesarios. Proporcionar servicios de intérprete por línea telefónica. Tenga un lugar donde se puedan solicitar medicamentos para rellenar y se pueden registrar las preguntas para la próxima visita. Proporcione recursos para problemas y / o medicamentos a menudo diagnosticados en su sitio.
La simple verdad es que los pacientes acuden a los médicos que están en sus planes de seguro. Obviamente, desea proporcionar la atención de la más alta calidad posible para todos sus pacientes (los médicos generalmente son bastante altruistas; hay muchas maneras mucho más sencillas de ganar mucho más dinero que en el cuidado de la salud. Mejor fabricar o vender equipos o medicamentos que usarlos o prescribirlos). si tu objetivo es ganar dinero). Pero si no está en su seguro, los pacientes elegirán ir a alguien que sí lo haga.
