Obviamente no puedo responder PARA TODOS, pero en el campo generalmente hablamos de llamadas “interesantes” o estresantes.
Lo que la mayoría del público considera horrible son las llamadas “sangrientas” o “horribles”, pero para la mayoría de los que estamos en el campo, en realidad son llamadas “desgarradoras” o “interesantes”. Lo que constituye “horrible” para la mayoría de las personas en servicios de emergencia, son crímenes de brutalidad contra personas indefensas, típicamente niños y animales.
Abrumador y preocupado por el estrés, solo puedo recordar a dos personas en mi campo que fueron por discapacidad, y presumiblemente pesadillas, por llamadas horribles. Uno era un amigo paramédico de mimo que realizó una serie de llamadas malas. Ella describió la respuesta a una llamada para una niña de 5 años cuya madre le había dado ácido sulfúrico para beber como parte de un plan de “¡doble suicidio !?”. Después, la madre comenzó a beber el ácido y se detuvo cuando descubrió que el ácido le dolía. Transportado por separado por mi amigo, la niña se estaba muriendo de dolor, las vías respiratorias dañadas. Lo que realmente le pasó a mi amiga fue que la niña seguía preguntando por su madre. Al llegar al hospital, la policía tuvo que impedir que mi amiga, una pequeña médica, atacara a la madre de POS.
El otro fue un golpe de pandilla mexicano para castigar a otro mexicano. La pandilla atacó a un niño del tipo que querían castigar, apuñalándolo tantas veces en la acera frente a la casa que dejaron marcas de astillas en el concreto debajo del cuerpo del niño moribundo. Esos y varios otros ponen fuera de servicio a este médico por casi un año. Otro, un Bombero / Paramédico, salió por discapacidad por un juego de llamadas traumatizantes seriamente jodido. Al escuchar sus historias, me sentí personalmente traumatizado y me alegré de no haber realizado el mismo tipo de llamadas.
Una sola llamada casi nunca nos pone fuera de servicio, pero cuando una llamada tras otra les sucede a estos desafortunados “imanes de mierda”, puede ser abrumador.
¿Por qué son tan raras las pesadillas y el mal afrontamiento en EMS / Fire / Police? Supongo que es porque solo ciertas personas eligen tales profesiones, y aquellos que son aptos rápidamente lo resuelven y se van antes de que comience un trauma que induce a la pesadilla.