¿Por qué los doctores no toman la información de su tarjeta de crédito antes de brindarle los servicios (en lugar de buscarlo más tarde con facturas enviadas por correo)?

Esta es una respuesta centrada en Estados Unidos:

Depende del tipo de visita / práctica.

En los EE. UU., Los departamentos de emergencia están sujetos a “EMTALA”, o la “Ley de tratamiento médico de emergencia y trabajo activo” aprobada como parte de COBRA a mediados de los años 80. En pocas palabras, requiere que se realice un examen de detección médica a cualquier paciente que solicite ser visto en un departamento de emergencia que reciba un reembolso de Medicare (tenga en cuenta que no se trata de atención de urgencia, atención primaria, etc.) para establecer si necesitan tratamiento médico de emergencia o están en trabajo de parto. Este examen de detección debe ser proporcionado independientemente del estado legal del paciente, la ciudadanía o la capacidad de pago . En la mayoría de los ED en los EE. UU., No preguntan cómo pagará (o qué seguro) hasta después de que se haya realizado una MSE.

El otro problema es que la mayoría de los lugares que brindan servicios (¡no solo en atención médica!) No toman información de la tarjeta de crédito hasta después de que se haya prestado el servicio, a menos que haya un precio / servicio estándar. Si voy al mecánico para que se diagnostique / repare un problema, primero lo harán para que sepan cuánto cobrar. Si llamo a un plomero a mi casa, él recogerá la información de pago después de que se diagnostique y repare el problema (a menos que salga como resultado de un reclamo de garantía del hogar, en cuyo caso pagaré mi deducible, y probablemente por adelantado). Si voy a ver a mi Proveedor de Atención Primaria, me cobran por adelantado: soy parte de una HMO (Organización de Mantenimiento de la Salud) y, por lo tanto, tengo una tarifa acordada por el servicio para las visitas de rutina.

Entonces, TL; DR:

Lo hacen (tarifa de servicio acordada)

No pueden (departamentos de emergencia que reciben reembolsos de Medicare, la mayoría de los ED)

No lo harán (no es el estándar en otras industrias de servicios para recopilar información de tarjetas de crédito cuando aún se desconoce el costo del servicio, ¿por qué la sanidad sería diferente?).

En los Estados Unidos probablemente lo hagan porque la información del seguro de un paciente es más rentable que el número de una tarjeta de crédito.

Si declara, en el check-in, que pagará la visita, ellos estarán felices de aceptar su dinero (¿quién no?), Pero si pasa por su compañía de seguros, una visita de $ 100 se convierte en una Factura de $ 200 a su compañía de seguros, de la cual la compañía de seguros pagará $ 100 y luego el médico le facturará los otros $ 100 (y debe pagar esa factura porque uno de los trece formularios de admisión que firmó lo dice).

Si pregunta por qué el precio es diferente, el médico y la compañía de seguros le dirán que ese es el precio que acordaron. Si preguntas por qué demonios la compañía de seguros no paga, ya que aceptaron ese precio, no llegarás a ninguna parte.

Muchos de ellos lo hacen. A mis médicos casi siempre se les paga la tarifa de visita a la consulta por adelantado, aunque esa es una fracción muy pequeña de lo que eventualmente cobrarán a mi compañía de seguros y a mí.