La telemedicina es MUCHO más que los pacientes que llaman a sus médicos en lugar de las visitas cara a cara. Incluye la confirmación de los resultados de estudios radiográficos complejos por expertos en lugares distantes. Se refiere al procesamiento de datos fisiológicos recopilados en sitios remotos y transmitidos a través de distancias para su análisis.
En su esencia, sin embargo, la medicina es una profesión práctica. Cuando los pacientes llaman en lugar de visitar al médico, se pierde gran parte de la información que normalmente se obtiene de un encuentro físico real. La presentación del paciente es un componente crítico para hacer un diagnóstico y recomendar un tratamiento. Se pueden cometer errores médicos reales sin esta pieza vital.
Hay un factor económico que debe ser considerado. A las personas se les debe pagar por su trabajo. Los abogados cobran por las consultas ya sea que se realicen en persona, por teléfono, a través de señales de humo o semáforos. Las interacciones de los médicos por teléfono no se reembolsan bien, en todo caso. Pero el mundo está cambiando y deben satisfacerse las necesidades y los deseos de conveniencia de los pacientes. Una vez que se resuelve el elemento económico, las reglas de compromiso con respecto a las interacciones telefónicas (o video) entre el médico y el paciente pueden estar bien diseñadas para garantizar una práctica médica segura.