El daño se produce cuando una persona no cumple con las expectativas, pero no hay un daño duradero en la relación. Por ejemplo, si le dices a tu pareja que me los harás en el restaurante a las 7:30, pero no llegas hasta las 8, o dices que llamarás cuando salgas del trabajo, pero te olvidas. Usualmente, el daño es perdonado y olvidado, y no afecta negativamente la relación.
El daño se lastima de manera irreversible, cambia negativamente la relación. Una aventura causaría daño en la medida en que la otra persona pueda terminar la relación o incluso si se quedaran, tendrían problemas de confianza, no serían capaces de perdonar por completo, etc. La relación se ve perjudicada irreversiblemente y cambia negativamente.
