Externalizar los servicios de facturación médica o manejarlos por su cuenta es una pregunta que enfrentan la mayoría de las empresas hoy en día. Si enfrenta el mismo dilema, no busque más allá de la noción de expertos, “haga lo que mejor sabe hacer y externalice el resto”.
Esto no significa necesariamente que deba subcontratar servicios completos de asistencia técnica administrativa a un socio externo; sin embargo, subcontratar servicios de facturación médica engorrosos y críticos para el trabajo, es un buen comienzo.
Ahora, la siguiente pregunta que surge en su mente será cuándo y por qué debería considerar externalizar los servicios de facturación médica; así que aquí están las respuestas.
¿Cuándo debería considerar externalizar la facturación médica?
No tener tiempo para enfocarse en aspectos no administrativos de su práctica
¿Las funciones administrativas de su práctica se vuelven tediosas y no tiene suficiente tiempo para atender pacientes o gestionar relaciones con otras partes interesadas? Luego intente reequilibrar su carga de trabajo asociándose con un proveedor de servicios externo.
La gestión del personal se está volviendo cada vez más costosa y lenta.
¿El costo creciente de la atención médica y los beneficios de los empleados, junto con el dolor de cabeza habitual del personal diario, afecta negativamente a su práctica? Entonces es hora de externalizar. De esta forma, podrá optimizar sus modelos de personal sin sacrificar la eficiencia operativa.
Cumplimiento y cuestiones reglamentarias que te hacen caer
Mantenerse al día con los cambios reglamentarios y de cumplimiento que ocurren en la atención médica requiere un nivel de experiencia que no muchas prácticas tienen en la empresa. Por lo tanto, siempre es aconsejable aprovechar la experiencia y la experiencia de un proveedor de servicios de terceros competente para asegurarse de estar al tanto de todo lo que está sucediendo en la industria.
Retraso en obtener información sobre el rendimiento de su práctica
Las ideas oportunas sobre el rendimiento de su práctica le ayudarán a detectar fallas en su ciclo de AR y cortarlas de raíz. Pero si su sistema interno no ofrece este nivel de conocimiento, entonces es hora de buscar una alternativa en la forma de un proveedor de servicios subcontratado.
Ingresos decrecientes
Las prácticas pueden ser testigos de un déficit en los ingresos debido a una variedad de razones. Puede deberse a ineficiencias de facturación y codificación, deficiencias operacionales o una combinación de muchos factores. Llegar a la causa raíz de estos problemas y encontrar una solución adecuada puede ejercer una gran presión sobre los recursos ya paralizados de su práctica. Por lo tanto, en lugar de reinventar la rueda, es mejor buscar la ayuda de un proveedor de servicios especializado que tenga la experiencia y los recursos para identificar los problemas y proponer una solución infalible.
Ahora, viene la porción ‘por qué’ de la respuesta:
Además de los beneficios de costos, estas son algunas de las principales ventajas de externalizar la facturación médica:
Mayor eficiencia y plazos de entrega más rápidos: las reglas médicas de codificación y facturación siguen cambiando regularmente. Por lo tanto, tiene mucho sentido externalizar los servicios de facturación médica a los expertos que pueden mantenerse al día con las últimas revisiones de facturación y codificación, y garantizar que obtenga reclamos más limpios y reembolsos más rápidos.
Ayuda profesional: cuando subcontratas tus servicios de facturación médica, obtienes un equipo de personas capacitadas y certificadas cuyo único lema es agilizar tu proceso de facturación y darte espacio para que te concentres en tus funciones principales. También trabajarán incansablemente para aumentar los beneficios financieros de su práctica y lo ayudarán a mejorar su productividad.
Mejor control: Contrariamente a la percepción popular, la facturación médica externa no implica que renuncies al control de tu práctica de facturación; si de algo estás renunciando, es el dolor de lidiar con un complicado proceso de facturación y terminar enfrentando negaciones.
Conclusión
La industria de facturación médica subcontratada está en auge. Según el último informe de la Oficina de Estadísticas Laborales, se estima que la industria será testigo de una tasa de crecimiento asombrosa de aproximadamente el 22% en los próximos diez años. Por lo tanto, elija sabiamente y reduzca la carga de su personal al tiempo que mejora la precisión y la eficiencia.