Como recepcionista médico, ¿dónde está la línea entre ofrecer consejos prácticos de salud y la práctica no autorizada de la medicina?

La gente a menudo confundía a mi personal de recepción con las enfermeras. Siempre fueron conscientes de este hecho y sabían que cualquier pregunta que se les hiciera sobre los consejos de salud nunca se debería tratar como una “charla informal”, sino algo que debería discutirse con uno de los médicos.

Si le cuenta a uno de sus amigos sobre algo que leyó en Internet o aprendió de una revista sobre la salud, esa es su característica: fuera de los límites de la práctica médica para la que trabaja. Pero si le está hablando a un paciente, usted es un representante del personal médico. Nunca dé ninguna recomendación que no haya sido autorizada a dar, sin importar cuán simples puedan parecer.