El siguiente escenario ilustrará la situación:
Eran las 3 a. M. En la emergencia pediátrica. Tenía un turno de 36 horas (sin período de asignación de sueño según la política oficial) y no había cerrado los ojos desde las 7 a. M. Del día anterior. Era un hospital gubernamental de atención terciaria que atendía al menos a un millón de personas y yo era el único médico pediátrico en la emergencia.
Decidí dormir un poco porque ningún caso pediátrico había llegado durante media hora más o menos. Tan pronto como me dormí, algunos asistentes me despertaron con rudeza y me llamaron para que atendiera a un niño que tenía un ataque de asma. Inmediatamente atendí e instituí el tratamiento para este niño. Otro niño fue llevado casi instantáneamente y ella tenía fiebre alta. Tenía tanto sueño que no pude estudiar su caso adecuadamente y me olvidé de su edad y cronología de los síntomas con bastante frecuencia. Esto enfureció a los asistentes que me acusaron de dormir “en el trabajo”, etc. Tomé todas las críticas con facilidad ya que tengo empatía por la difícil situación de los padres preocupados. Pero las cosas tomaron un mal giro ya que uno de los asistentes realmente me empujó. Aunque estaba hirviendo, minimicé todo y lo tomé como si fuera una ocurrencia cotidiana. Algunos de los ancianos entre los asistentes detuvo a los demás de cualquier otra agresión. Más tarde, cuando esa otra niña recibió el tratamiento adecuado y se recuperó por completo, recibí muchas alabanzas y disculpas (e incluso obsequios). Aunque podría haber derrotado a cada uno de los asistentes en una confrontación física, elijo mantener la calma. Entré en una conversación con los asistentes sobre el estado de las cosas en el sector de la salud. Después de ser informado de que según los estándares de MCI y de la OMS el número de médicos en servicio debería haber sido 4 veces mayor que el presente y las horas de trabajo no más del 40% del presente para el funcionamiento adecuado, el castigo rápidamente se convirtió en apreciación y sentí mejor al final del día que había cumplido con mis deberes como médico sin sucumbir a la malicia que las personas en otras profesiones desarrollan muy a menudo para aquellos que critican su trabajo.
Por lo tanto, las atrocidades contra los médicos en forma de intimidación física o violencia no se justifican porque nuestra paciencia no debe verse como una debilidad, sino como una fortaleza.
Además, no creo que se justifique la violencia contra las personas que trabajan para ausentarse.
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