¿Cómo debe hablar con un paciente en un hospital?

Seré breve aquí …

  • Pregunte todo lo que debe saber del paciente y de sus asistentes.
  • Si cree que algo anda mal, suponga con seguridad que el paciente miente, pero no lo confronte demasiado.
  • Si le enseñan a decirle al paciente que le miente acerca de que hace una práctica poco saludable, solo para premiar la información, ¡NO HAGA! Se trata de un disparo de una sola vez con un 50% de probabilidad, y si falla, entonces toda su reputación podría poner en peligro.
  • Trate de sentarse / pararse derecho frente al paciente, para que se sienta seguro de que no está de mal humor.

Quizás otros podrían decir más.

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Una cualidad básica ayuda: la cortesía.

Aparte de ser cortés, lo que tenemos que entender es que el paciente espera alivio y, como médico, comprender su psique y hacer que el paciente comprenda que sabemos lo que siente generalmente ayuda a tratar mejor al paciente.

Pero no importa lo que hagas, algunas personas son groseras, arrogantes, irrespetuosas e indignas, y pueden tener ambos extremos en la relación con un médico paciente, ¡así que ten cuidado!