¿Puede Walgreens mejorar su negocio de front-end (todas las partes que no pertenecen a la farmacia) y mejorar los márgenes de la misma forma que CVS? ¿Qué pasa con el frente de las tiendas Walgreens en general?

Solía ​​trabajar en Walgreens, y creo que su servicio en el mostrador es muy superior. La iluminación fue mejor, además, es mucho más claro para los clientes sobre dónde formar la línea. CVS, sin embargo, creo que tiene muchos menos productos para meter en la misma cantidad de espacio en los estantes. Esto reduce los gastos generales y aumenta las ventas porque los clientes no se sienten abrumados. También he notado que las marcas de la tienda de productos CVS tienen un precio mucho más alto que Walgreens. Esto resulta en un margen más grande para los productos.
En igualdad de condiciones, preferiría comprar en Walgreens que en CVS. Trabajar allí en el pasado no tiene ningún efecto en mi opinión.

Usted viste a sus empleados (no gerenciales) como niños.

Y tu falta de personal.