Mi madre sufre de sensación de ardor en el cuello y la cabeza. ¿Alguna idea de lo que podría ser la causa de esta enfermedad?

Esto podría ser relacionado con músculos, nervios. Como dice que involucra el cuello: podría tratarse de espondilitis cervical o puede ser osteoartritis o cualquier compresión

¿Desde cuándo experimenta el dolor: durante 2 semanas o más que eso?

Le sugiero que consulte a un ortopedista primero.