En los hospitales, los sistemas de administración de colas pueden ser necesarios en gran medida en hospitales gubernamentales y de beneficencia. Las pisadas allí son altas y en su mayoría manejan a las personas a través de sus esfuerzos manuales. La ausencia de un sistema informático o sistema de citas se suma a la cola y es normal que las personas esperen entre 20 y 30 minutos en diferentes mostradores, como el registro OPD, la farmacia, la recolección de muestras, la investigación de rayos X, etc.
En India, ¿cuál es la necesidad de un sistema de gestión de colas eficaz en organizaciones como hospitales, bancos, etc.?
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