¿Cuáles son las posibles razones para que la red informática de un médico sea extremadamente lenta?

Necesita mirar los servidores: ¿están ejecutando Windows o Linux? Si es Linux, ¿Samba está configurada correctamente? ¿Supongo que los clientes tienen Windows? ¿Es un cliente el que causa los problemas? Intente apagar todos los clientes menos uno. ¿Todavía tiene problemas? ¿Por qué el ping automático? Eso parece extraño. ¿Los servidores están haciendo algo tan exigente como las actualizaciones de software? Dijiste que ingresar datos era muy lento, supongo que tienes un servidor de base de datos. Quizás este servidor está luchando. ¿Tiene suficiente RAM? En nuestra pequeña red, tenemos 1 GB de RAM en el servidor, y me gustaría aumentarlo. ¿Los discos duros del servidor están llenos? Perdón por todas las preguntas, pero realmente necesitaríamos saber mucho más sobre su sistema para poder ayudar.

Bueno, ahí está el problema.

Constantemente hace ping al servidor, lo que significa que constantemente necesita responder.

Combine eso con varias computadoras haciendo lo mismo una y otra vez, y envíe todas las solicitudes a través de una conexión lenta, tal vez el cable sea CAT5 en lugar de CAT6, tal vez la tarjeta de conmutador / concentrador / red de red solo sea capaz de 100mBps, y una una computadora más vieja y más débil que maneja los datos y usted tiene su splat de hardware.

Primero verificaría los servidores, luego los clientes y luego la red. Además, deje de hacerles ping constantemente al servidor. Solo pídales que soliciten cosas cuando lo necesiten.

Eso suena como un problema de base de datos. Si se trata de una base de datos local (en el servidor de la oficina) verificaría si está indexada correctamente (pregúntale a tu proveedor de software, no te metas con eso a menos que seas un administrador de DB y sepas lo que estás haciendo). Si se trata de una base de datos alojada en la nube de un proveedor de servicios, abriría un ticket de problema con su soporte técnico.

Podría ser una cantidad de cosas que tienen que ver con la tecnología. Si los servidores son viejos o el software que se ejecuta en ellos necesita actualización, eso podría ser parte del problema. Otra cosa que encontré en una organización de salud mental de la comunidad a la que me dirigía voluntariamente era que usaban enrutadores y conmutadores de red de 10 Mbit / seg. Me actualicé a switches de 100 Mbit / seg y vieron una mejora inmediata. Recuerde que la velocidad de una red está controlada por su enlace más lento.

Debe hacer un seguimiento detallado de la comunicación, para ver si hay cantidades masivas de reintentos o gotas de paquetes. Puede ser una tarjeta de red defectuosa o un interruptor que está llenando las tuberías. Alternativamente, empiezas a desconectar cosas, hasta que ves una mejora importante.

Es muy posible que el software esté muy mal escrito.

¿Alguna vez ha funcionado mejor? Si es así. ¿Ha cambiado algo desde el momento en que funcionó bien?