Cuando me enviaron al centro de salud RHC / rural, una buena tarde, llegó una pandilla de aldeanos. Había hombres y mujeres ambos. Pertenecían a algún partido político local.
Empezaron a acusarnos de no brindar servicios oportunos. Una de las damas salió gritando que el doctor de guardia le negó un ECG (médicos nunca rechazará un ECG cuando sea obligatorio).
Estábamos demasiado impactados para responder. Acabábamos de salir de la universidad, recién graduados y esto era algo extraño. Demasiado agregar, algunos de nosotros no dominábamos tamil y esta gente gritaba en tamil.
Todo el episodio fue filmado por un matón local en su cámara y cada movimiento nuestro fue registrado, incluido el hecho de que algunos de nosotros teníamos teléfonos celulares en la mano. Estábamos sentados en un OPD casi vacío, charlando entre nosotros y teníamos nuestros teléfonos con nosotros.
Este episodio entero fue destacado a nuestro Director por los mismos aldeanos. Estos aldeanos se niegan a ir a JIPMER cuando los referimos, pero cuando se trataba de presentar una queja contra nosotros, viajaron 15 km hasta el hospital principal.
En el RHC, cuando le pedimos a nuestros pacientes que vengan a un examen en algún momento, la mayoría no cumple. Cuando les pedimos que se hagan un escaneo desde un centro superior (JIPMER o cualquier hospital para ese asunto), no cumplen.
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Sin embargo, debemos cumplir cuando ellos –
- Pida prescripción innecesaria de medicamentos como Omeprazol (la droga más abusada de todas).
- Cuando exigen inyecciones para el dolor de espalda y todo tipo de dolor, eso se puede manejar fácilmente con la formulación de tabletas.
- Cuando exigen ECG para la fatiga.
- Cuando exigen vendajes para arañazos invisibles.
- Cuando vienen a la clínica completamente borrachos y hablan tonterías absolutas.
- Necesitamos tolerar cuando algunos de ellos siguen mirándonos (a las chicas) cuando nos vestimos o explicamos algo.
Los medios nunca han resaltado estos problemas.
Los medios nunca han publicado un artículo sobre lo que enfrenta un médico en su vida cotidiana.
Los medios nunca se han opuesto al hecho de que se supone que las personas al azar no deben hacer videos de médicos cuando están en el trabajo, o en cualquier otro momento y luego destacarlo al mundo con subtítulos incorrectos, sin darnos a nosotros – los doctores oportunidad de hablar.
El público espera que nosotros les brindemos tratamiento gratis. Esperan que seamos títeres en sus manos.
Y, cuando eso no sucede, acusan a los médicos.
Un médico bien calificado es demasiado educado y demasiado pequeño para dejar que esto le moleste. Estos médicos seguirán trabajando en sus respectivos campos, independientemente de la opinión pública y los informes de los medios. Porque aman su profesión.
En los primeros días, estaba angustiada. En este momento, he aprendido a casi no importarme y en unos pocos años, ¡seré inmune a todo!
Estoy en esta profesión porque me encanta, no porque necesite que los medios o el público reconozcan mi presencia y mi existencia.
Por supuesto, hay malos médicos. Pero generalizarlo a cada uno de nosotros es injusto para toda una comunidad que se esfuerza por salvar vidas cada día, sacrificando sus vidas personales y su tiempo en familia.