¿Debería una agencia dar una carta de asesoramiento a un empleado sin accidentes que golpea un buzón conduciendo un automóvil de la compañía en un área rural extraña después del anochecer?

Como un incidente aislado, no relacionado? Sin correlación con otras actividades de reclamos en la cuenta?

No.

Si corresponde con otros incidentes relacionados? ¿Como un patrón de otra actividad de reclamos en la cuenta?

De una manera diplomática, tal vez.