Los camareros y los vendedores ayudan a sus clientes. ¿Qué hay de los doctores? Además de examinar a los pacientes, ¿de qué otra forma podría expresar su trabajo?

Sí, los médicos definitivamente están sobrevalorados. Solo te examinan brevemente, escriben algo apenas legible en un pedazo de papel, toman tu dinero e ir a jugar al golf …

Desafortunadamente esa es la percepción de muchos sobre nuestro trabajo y la forma en que veo las cosas, es muy probable que empeore. Dado que la medicina se ha convertido en un negocio rentable para algunos (los médicos en atención directa al paciente solo obtienen un porcentaje muy pequeño) la gente quiere una idea clara de qué tipo de servicios se les cobra tanto. Y en la gran mayoría de las consultas médicas esto es principalmente un trabajo mental rápido totalmente invisible para cualquier otra persona. Si tuviera que escribir en detalles todas las formas en que el médico reúne información desde la primera vista de la persona que ingresa a la sala de consulta mientras echa un vistazo rápido a los registros médicos, realiza la entrevista, el examen físico, decide rápidamente una posibilidad de diagnóstico de varias docenas y crear un plan de cuidado para resolver el problema, tendría que escribir un libro con cientos de páginas. Y ese paciente es solo el primero de la línea, debe repetir el mismo proceso tantas veces como lo necesite durante las horas normales de trabajo y durante todo el día una o dos veces por semana. Y recuerde que somos un tipo de trabajadores a los que no se les permite cometer errores bajo ninguna circunstancia y que se ven obligados a grabar todo el trabajo para fines legales.

Así que podría haber escrito una respuesta explicando muy bien cómo la relación médico-paciente funciona de una manera centrada en el cliente, pero no me gusta hacerlo porque deshumaniza nuestro trabajo. Honestamente, hubiera preferido hacer mi trabajo gratis, pero es imposible. También tengo que vivir y apoyar a mi familia.