Esta es una respuesta que hice a un comentario sobre una pregunta que respondí “¿Quién es el mejor médico que tuviste y por qué?” El comentarista dijo que tuve la suerte de haber tenido una experiencia tan buena cuando tantas interacciones con los médicos parecen enfocadas en el seguro , medicamentos, etc. Creo que mi respuesta también es aplicable a esta pregunta.
Esta fue mi respuesta:
El sistema de atención de la salud (en Canadá) está definitivamente bajo presión de los presupuestos a la cantidad de tiempo del paciente, etc. La combinación de factores no siempre prioriza a los pacientes como personas, sino como casos a resolver, lo que puede provocar la dependencia de medicamentos para tratar con los síntomas más que el tiempo para investigar la causa.
Sí creo que hay buenos doctores que pueden mantener a la humanidad bajo una presión creciente, pero es un campo difícil para trabajar. Hay tantas partes interesadas a las que responder, es difícil satisfacerlas a todas.
Como dije, vale la pena buscar una conexión sólida con un médico de cabecera para tener un aliado a su cuidado.
Creo que la medicina de emergencia en particular está bajo tanta presión que la adición de una persona enferma incapaz de articular específicamente sus síntomas y un médico cruzado en el tiempo no siempre permite el resultado ideal.
Como me dijo mi endocrinólogo al referirme a mi neurocirujano después de comentar sobre su falta de maneras de estar al lado de la cama, “es mejor tener a uno de los mejores cirujanos en el oeste de Canadá para una cirugía cerebral que alguien que sea una persona. Ella está motivada por los resultados y trabajará arduamente para lograrlos. Eso es lo que necesitas en un cirujano “.
¡El endocrinólogo tenía tanta razón! Cuando se realizó la cirugía posterior no se cumplieron las instrucciones postoperatorias y tuve algunos problemas, ese mismo neurocirujano atacó con armas de fuego para rectificar la situación, estableciendo claramente mis necesidades y prioridad, y mi equipo de recuperación rápidamente saltó a la acción. Déjeme decirle que la atención que recibí después fue insuperable, y mi endocrinólogo me dijo más tarde: “veo que puede que no sea del tipo que sostiene la mano, pero es la luchadora que necesita”.
Después de eso me di cuenta de que su necesidad de éxito estadístico era tan importante para ella como lo era para mí, y aunque podemos abordar las situaciones desde diferentes perspectivas, ella todavía era la doctora que necesitaba en ese momento. Entonces, debemos recordar que cada médico es una persona única que trata de resolver los detalles pertinentes de una manera conveniente.
Si bien la salud puede ser un momento estresante para usted, tratar de ser un paciente calmado en un entorno a menudo ocupado puede ser la clave para crear una relación exitosa. Un médico ocupado se esfuerza por filtrar, llorar y comentar “Me siento enfermo” para encontrar un problema que pueda ayudar. Un paciente que puede enumerar específicamente los síntomas y el momento oportuno, puede ayudarlos a reducir el origen del problema. Puede que necesitemos trabajar en su humanidad, pero como pacientes también tenemos la responsabilidad de recordar que son personas que desean tener éxito en su trabajo, y que solo pueden ayudarnos si podemos proporcionarles detalles claros.
Ser un paciente “simpático” es tan importante para su cuidado como lo será el médico que lo atiende. No necesitamos un amigo, pero tenemos que crear una relación de respeto y comunicación, algunas veces funcionará mejor que otros, pero trate de darle a cada proveedor de atención médica el beneficio de la duda.
