Esto podría ser una enfermedad viral simple que requiere autocuidado y medicamentos de venta libre.
Sin embargo, si parece estar indispuesta con respiración dificultosa y decoloración azul alrededor de la boca o en las yemas de los dedos ( cianosis), esto indicaría que la afección es más grave y debería buscar atención médica urgente, cara a cara.
Ella puede tener dolores de garganta porque ha estado gritando fuerte, sus gargantas pueden estar doloridas porque ha estado en un ambiente ahumado.
El hecho simple es que es imposible y potencialmente inseguro diagnosticar a alguien sin verlos.
Si ella está preocupada, debería buscar consejo. Sin más información, es imposible decir qué tan urgente debe ser ese consejo.