¿Deberían los médicos y otros profesionales perder su licencia por no usar tecnología informática que se comunique con las agencias gubernamentales? ¿Cuándo una práctica basada en papel interfiere con los estándares de calidad?

Gracias por el A2A.

Estoy desgarrado por este. Por un lado, puedo hacerme eco y empatizar con las diversas quejas que se transmiten aquí sobre los registros de salud electrónicos (EHR) y su impacto en la medicina; lo que podría haber sido una gran herramienta para mejorar la precisión y la transferencia de la información (y, por lo tanto, la calidad de la atención), se vio cooptado por otras fuerzas en el cuidado de la salud, con el resultado de un sistema impulsado por maximizar la facturación, maximizar el CYA médico legal y transferencia, en ese orden (siendo el tercero verdaderamente distante). Exigir un médico mayor, en una práctica individual con recursos limitados, para implementar un vehículo defectuoso como un requisito previo de la práctica parece absurdo. Se ve empeorado por el hecho de que esto está privando a un pequeño pueblo de un médico que sus ciudadanos claramente han llegado a confiar y amar, un médico al que será difícil reemplazar en una era en la que los graduados médicos emergen con enormes cargas de deuda que no pueden pagar necesariamente con los ingresos de un trabajo como el suyo.

Por otro lado, hay algunos aspectos del artículo que me hacen levantar un poco las cejas. No estar en la base de datos de opiáceos es una mala apariencia, como mínimo, y una posible mala praxis, en el peor. Para aquellos que no están familiarizados con él, es un sistema de seguimiento que supervisa las recetas de narcóticos en farmacias en un estado determinado, de modo que un prescriptor o farmacéutico pueda saber si un paciente determinado ha recibido y llenado prescripciones de otros prescriptores o farmacias lo suficiente como para despertar sospechas. que están abusando de los medicamentos o vendiéndolos con fines de lucro. No utilizar este sistema tiene un doble efecto: no solo un proveedor que no utiliza la base de datos permite potencialmente que abusadores y / o distribuidores de narcóticos (y así faciliten muertes por sobredosis), sino que también deja a ese proveedor apoyándose en las reglas generales a todos nos enseñan en el servicio de urgencias para identificar a los “buscadores de drogas”: alguien que conoce el nombre y la dosis exactos del medicamento que mejor funciona para su dolor, alguien que es “alérgico” a todos los demás medicamentos, alguien cuya apariencia externa no es tan angustiados por la gravedad del dolor que informan, etc. El problema es que todas estas son también las características exactas de una persona con dolor crónico real que realmente ha estado prestando atención cuando busca atención. Entonces, la base de datos de drogas es una herramienta moderna notablemente útil para distinguir al solicitante de drogas del real que sufre de dolor, y alguien que no lo usa corre el riesgo de etiquetar a uno de estos como el primero y forzarlos a vivir en agonía sin dolor. medicación. El tema sobre la falta de medicamentos controladores inhalados para un asmático (estándar de atención para asmáticos con síntomas más frecuentes o severos) también es preocupante; sin conocer los detalles del caso en cuestión, me hace preguntarme qué tan actualizado está el médico en cuestión sobre el cuidado del asma y, por lo tanto, sobre la calidad de su atención al pueblo en general.

Mi sospecha es que este caso será una especie de mancha de Rorschach: todas las personas con piel en el juego de la atención médica tendrán su propia interpretación de la misma, y ​​las respuestas nos darán más información sobre las personas que les dan que nada sobre esto. un doctor en particular o el sistema como un todo.

A2A. Un registro en papel no interfiere con los estándares de calidad de ninguna manera. La calidad de la atención no depende del uso de computadoras para la atención clínica o el mantenimiento de registros. Antes de ingresar a la medicina, el requisito era brindar atención de calidad. Luego, el estándar se convirtió en brindar atención de calidad y documentarla. Luego, el estándar se convirtió en brindar atención de calidad, documentarla y agregar códigos de informe para enviar a Medicare. Esto se ajustó a los códigos de informe en 3 partes diferentes de Medicare que informaron el mismo buen trabajo, pero usando códigos diferentes. Con la participación en una ACO (Organización de Atención Responsable), como lo instó Medicate, esto llevó a la necesidad de informar sobre otras medidas por otras vías electrónicas al ACO.

Desde que comencé mi propia práctica en 1992, los registros de mi oficina han estado en una computadora. A medida que avanzaba la tecnología, pude verlos desde su casa después de horas, o incluso desde fuera del estado, si estaba visitando a mi familia. Esto no fue adecuado para Medicare. Necesitaba un EHR certificado. La mayoría de los médicos han descubierto que los EHR son mucho más problemáticos que beneficios. Interfieren con la atención del paciente y, según el presidente de la Sociedad Médica del Estado de Nueva York, han llevado a los médicos a pasar 2 horas en una computadora por cada hora de atención directa al paciente. Mis registros electrónicos basados ​​en procesador de textos de 1992 fueron, en muchos sentidos, mucho mejores que los de mi EHR certificado.

Administrador de CMS Seema “Verma anunció una nueva iniciativa de CMS, Patients Over Paperwork, (www.modernhealthcare.com) que la agencia está comenzando a usar un enfoque de tres frentes. El plan es aumentar el alcance a los médicos, otros profesionales médicos y hospitales para comprender mejor el alcance del problema de la carga administrativa y obtener ejemplos de cómo esta innecesaria complejidad está afectando la atención del paciente. Se ha establecido un objetivo para disminuir el tiempo que pasamos realizando tareas administrativas. CMS también tiene como objetivo armonizar y simplificar los formularios necesarios para procesos tales como autorizaciones previas. “Centrémonos en los pacientes, no en el papeleo Espero que esto realmente suceda en Estados Unidos.

Paré la práctica clínica debido a la discapacidad de ALS, pero antes reduje mi práctica y cerré mi oficina debido a estas cargas. La oficina ya no era divertida para mí o para mi personal. Mira la caricatura, es real.

Corrección del 10/5/2017: dos horas de atención directa por computadora ahora se atribuyen correctamente al presidente de MSSNY en lugar del presidente Amer Acad Family Physicians.

Una práctica basada en papel no interfiere con la calidad de una práctica médica a menos que el profesional sea de baja calidad.

Solía ​​revisar registros médicos para otras prácticas. Lo triste es que muchos registros electrónicos alientan a los practicantes a cortar y pegar. La información obsoleta termina siendo copiada una y otra vez.

A veces esto significa que la lista de medicamentos y otra información no son correctos. Vi un registro que enumeraba a un hombre como felizmente casado cuando su esposa había muerto cinco años antes de la fecha en el registro. (De acuerdo, sé que esto se presta para algunos comentarios humorísticos, pero es un problema real para hacer arreglos para el alta hospitalaria).

Cuando era paciente, estaba enumerando mis medicamentos y enfermedades previas para la mujer que estaba escribiendo mi historial médico. Apenas sabía leer y escribir y parecía no tener casi ningún conocimiento médico.

Ella simplemente escucharía la primera letra del medicamento y luego iría a una lista predeterminada para hacer clic en, para agregar a mi cuadro. Intentó agregar “Accutane” (un medicamento para el acné) cuando dije que estaba en Accupril (para la presión arterial alta). Ella hizo esto por todo lo que enumeré y la corrigí cada vez. Ella estaba muy enojada cuando terminamos y dijo: “¿Qué eres, una enfermera?” En un tono muy condescendiente. Cuando respondí, “no, un médico”, tuvo un repentino cambio de actitud y parecía muy asustada.

Me alarmaba que esta fuera la persona que realizaba la ingesta de esta práctica completa y también que a ella no parecía gustarle mucho el personal de enfermería y los médicos. Inmediatamente dejé de ir allí como paciente y también alejé a todos mis pacientes. Lamentablemente, los médicos principales no estaban preocupados por el problema en absoluto.

Espero ver un número creciente de casos de negligencia médica que se pierden debido a la mala calidad de los registros electrónicos. La mentalidad de cortar y pegar, la adición de listas con el “clic del mouse” y la facilidad de introducir errores sin darse cuenta, todo se suma a algunas preocupaciones serias que no parecían ocurrir tan fácilmente en los registros antiguos escritos a mano.

No.

Tenemos escasez de médicos.

Alguien que tiene 84 años de edad no debe recibir el mandato de aprender a usar una computadora para continuar practicando la medicina.

Los mandatos del gobierno contribuyen significativamente al agotamiento de los médicos. ¿Serviría mejor a la comunidad si este médico se jubilara que si continuara practicando? Sus pacientes creen que están mejor atendidos por su presencia.

El gobierno no debería poder tomar su licencia sobre esto.

El gobierno necesita estudiar el impacto psicológico de los mandatos antes de implementarlos. El agotamiento de los médicos se ha incrementado en aproximadamente un 15% desde que se ordenaron los Registros electrónicos de salud (EHR), lo que eleva el número de médicos con al menos un síntoma de agotamiento a más del 50%.

Ya tenemos escasez de médicos debido a la Ley de Presupuesto Balanceado (BBA, por sus siglas en inglés) aprobada en la década de 1990.

Estudiamos el impacto en el medio ambiente antes de implementar cambios. Necesitamos estudiar el impacto de los cambios en los seres humanos antes de aprobar los mandatos del gobierno que disminuyen la calidad de vida para retornos dudosos.

En la actualidad, la tecnología informática es más conveniente para el proveedor de atención médica. En algunos casos, es importante, como el procesamiento electrónico de reclamos de pacientes. Los pagadores federales como Medicare y casi todos los terceros pagadores requieren que los reclamos de los pacientes se presenten electrónicamente, pero esto puede ser un servicio brindado por compañías de facturación profesionales. Y existen estándares probados para este proceso.

Sin embargo, los cambios legislativos y regulatorios también han enfatizado el uso de la tecnología informática. Esto es particularmente cierto al escribir recetas y enviarlas a farmacias. Es un requisito legal de algunos Estados para llenar los medicamentos de los Anexos II y III debido a su potencial abuso por parte del paciente. Tal control es importante.

En el ejemplo citado anteriormente, el Doctor lucha para recuperar la licencia perdida debido a las habilidades de computación laxas, es desafortunado que algunos médicos mayores carezcan de habilidades informáticas competentes. Hay alternativas pasables, como hacer que el personal de la oficina complete cualquier formulario electrónico, pero deje la aprobación y la firma al médico antes de reenviarlo. No vale la pena luchar contra el ayuntamiento en esta instancia particular. Y, más farmacias están solicitando recetas electrónicas de proveedores.

En todos los demás casos normales, una práctica en papel sigue siendo aceptable. Pero con la aparición de la asistencia sanitaria virtual, también conocida como Telemedicina, el uso de las computadoras y sus tecnologías asociadas junto con la competencia en su uso se está convirtiendo en primordial. La amplitud y profundidad de la prestación de atención médica en este nuevo escenario lo dicta. Considere este ejemplo de una consulta tripartita urgente entre el paciente, el médico de atención primaria y el especialista consultor, con todos los registros médicos [electrónicos] disponibles en línea para los 3 participantes.

Los estándares de calidad siempre evolucionan, cambian y actualizan.

El incentivo de la zanahoria y el palo (sobre todo el palo) del gobierno de los registros médicos electrónicos es uno de los problemas de peor calidad en mi vida práctica. Si hay algún estándar de calidad mejorado por las cosas, entonces los estándares no están midiendo la calidad.

Tenía esperanzas, allá por los años ochenta, de que el gobierno se mantuviera al margen, y tendríamos buenos registros electrónicos. Los mandatos, sin embargo, nos han evitado el objetivo que se suponía que debían promover. En lugar de tener un montón de pequeños intentos empresariales, hemos forzado la adopción de algunas opciones grandes y torpes. En lugar de pequeñas oficinas que intentan soluciones de mercado diferentes, tenemos medicina corporativa que obliga a unos pocos (con la facturación más conveniente pero el peor intercambio de información) a llenar nuestras gargantas.

Si desea que EMR se convierta en una influencia positiva en la atención de calidad, la mejor manera de hacerlo sería tener una moratoria de veinte años, prohibiendo que el Tío Sam o cualquier otra entidad con más de cincuenta empleados los usen. Deje que las prácticas de grupos pequeños lo solucionen, y que algún día podamos obtener algo útil. Me temo, sin embargo, que el daño hecho es irremediable.

Perder su licencia profesional es una sanción severa y debe reservarse para aquellos médicos que se comprometen con una atención continua de mala calidad o que son recalcitrantes cuando son reeducados. El EHR hace poco para mejorar la calidad. Ciertamente tiene el potencial de hacerlo, pero para aquellos de nosotros que realmente lo usamos (estoy comenzando mi cuarto) es obvio que existe por dos razones: Capturar cargos y garantizar el cumplimiento de cualquier cosa de moda que el Gobierno Federal considere necesita vernos haciendo. Puedo pensar en una serie de cosas que quiero que haga este gráfico pero no puedo lograr que cooperen. Les decimos a nuestros adolescentes que eviten poner algo en línea que nos avergüence (pix desnudo, etc.) pero el EHR es exactamente eso. ¿Quieres privacidad? Vaya a un médico que use gráficos en papel.

No es así El EMR llenó el cuadro con plantillas que hacen que cada gráfico de pacientes tenga el mismo aspecto. Al revisar las notas de progreso escritas y las órdenes de los Drs en la tabla impresa, todo es muy claro. La REM es un impedimento para la atención del paciente.

Estoy muy feliz cuando mi doctor no usa tecnología. Todos estos “avances” interfieren con la relación médico / paciente, la privacidad del paciente y el control de mi propia salud.